1 İşletmelerde İç Müşteri Memnuniyeti Ölçülmesi ve Yönetimi Roma Yayınları 9789756349120 Muhsin Halis Sepete At Hemen Al İşletmelerde İç Müşteri Memnuniyeti Ölçülmesi ve Yönetimi Roma Yayınları Roma Yayınları 40.00 TL32.00 TL	2 İşletmelerde Müşteri Hizmetleri Yönetim ve Örgüt Yapısı Yargı Yayınları Sepete At Hemen Al İşletmelerde Müşteri Hizmetleri Yönetim ve Örgüt Yapısı Yargı Yayınları Yargı Yayınları 16.20 TL Son 1 ürün	3 İçten Dışa Satış, Sola Unitas, Müşteri Tercihlerinin Ardındaki Zihinsel Tetikleyicileri Anlamak, Mehmet Tolga Görgülü, 9786256811386 Mehmet Tolga Görgülü Sepete At Hemen Al İçten Dışa Satış Sola Unitas Sola Unitas 351.00 TL263.00 TL	4 Üretici Ve Bayi Arasındaki İlişkilerin Müşteri Sadakatine Etkisi, Ekin Yayınevi, Semih Açıkgözoğlu, 9786256559578 Semih Açıkgözoğlu Sepete At Hemen Al Üretici Ve Bayi Arasındaki İlişkilerin Müşteri Sadakatine Etkisi Ekin Yayınevi Ekin Basım Yayın 195.00 TL	5 yiyecek icecek isletmelerinde musteri tatmininin olculmesi, ozkan tutuncu, turhan kitabevi, 9789756809639 Özkan Tütüncü Sepete At Hemen Al Yiyecek İçecek İşletmelerinde Müşteri Tatmininin Ölçülmesi Turhan Kitabevi KUYETA Yayınları 10.00 TL7.50 TL

6 Yiyecek İçecek İşletmelerinde, Müşteri Tatmininin Ölçülmesi, Turhan Kitabevi, 9789756809631 Özkan Tütüncü Sepete At Hemen Al Yiyecek İçecek İşletmelerinde Müşteri Tatmininin Ölçülmesi Turhan Kitabevi Turhan Kitabevi 20.00 TL	7 Yeni Müşteri Kazanmak, Epsilon Yayınevi, 9786254141348 Mike Weinberg Sepete At Hemen Al Yeni Müşteri Kazanmak Epsilon Yayınevi Epsilon Yayınevi 245.00 TL172.00 TL	8 Yeni Müşteri Hayat Yayıncılık 9789756218648 Komisyon Sepete At Hemen Al Yeni Müşteri Hayat Yayıncılık Hayat Yayıncılık 20.00 TL13.00 TL	9 Yeni Ekonomide Müşteri İlişkileri ve Bilgi Teknolojileri Beta Yayınları 9786053774396 Serpil Ünal Kestane Sepete At Hemen Al Yeni Ekonomide Müşteri İlişkileri ve Bilgi Teknolojileri Beta Yayınları Beta Yayınları Akademik 139.50 TL	10 Turizm İşletmelerinde Elektronik Müşteri İlişkileri Detay Yayıncılık 9786055216245 Evrim Çeltek Sepete At Hemen Al Turizm İşletmelerinde Elektronik Müşteri İlişkileri Detay Yayıncılık Detay Yayıncılık 110.00 TL

11 Turizm Sektöründe Müşteri Analizi Alanya Kundu Belek ve Side Araştırması Akademisyen Kitabevi 9786257707152 Mustafa Kavacık Sepete At Hemen Al Turizm Sektöründe Müşteri Analizi Alanya Kundu Belek ve Side Araştırması Akademisyen Kitabevi Akademisyen Kitabevi 330.00 TL	12 Ticari Sır, Bankacılık Sırrı veya Müşteri Sırrının Açıklanması Suçu Seçkin Yayınevi 9789750242489 Cengiz Topel Çiftcioğlu Sepete At Hemen Al Ticari Sır, Bankacılık Sırrı veya Müşteri Sırrının Açıklanması Suçu Seçkin Yayınevi Seçkin Yayınevi 610.00 TL	13 Ticari Sır Bankacılık Sırrı veya Müşteri Sırrı Niteliğindeki Bilgi veya Belgelerin Açıklanması Suçu Lykeion Yayınları 9786058110892 Dilek Özge Erdem Sepete At Hemen Al Ticari Sır Bankacılık Sırrı veya Müşteri Sırrı Niteliğindeki Bilgi veya Belgelerin Açıklanması Suçu Lykeion Yayınları Lykeion Yayınları 65.00 TL	14 Termal Turizm İşletmelerinde İç ve Dış Müşteri Tatmini İlişkisi Esma Durukal Hiperlink Yayınları 9786052814550 Esma Durukal Sepete At Hemen Al Termal Turizm İşletmelerinde İç ve Dış Müşteri Tatmini İlişkisi Esma Durukal Hiperlink Yayınları Hiperlink Yayınları 225.00 TL202.50 TL	15 Sürdürülebilir Rekabette Müşteri İlişkileri Yönetimi Dönence Basım ve Yayın Hizmetleri 9799757054428 Kolektif Sepete At Hemen Al Sürdürülebilir Rekabette Müşteri İlişkileri Yönetimi Dönence Basım ve Yayın Hizmetleri Dönence Basım ve Yayın Hizmetleri 16.00 TL12.80 TL

16 Stratejik Yönetim Aracı Olarak Müşteri Muhasebesi Nobel Yayınevi 9786051334110 Haluk Duman Sepete At Hemen Al Stratejik Yönetim Aracı Olarak Müşteri Muhasebesi Nobel Yayınevi Nobel Akademik Yayıncılık 130.00 TL	17 Stadyumların Pazarlanmasında Müşteri Memnuniyeti, Akademisyen Kitabevi, 9786257707787 Ahmet Nusret Bulgurcuoğlu Sepete At Hemen Al Stadyumların Pazarlanmasında Müşteri Memnuniyeti Akademisyen Kitabevi Akademisyen Kitabevi 330.00 TL	18 sosyal medya yonetimi ve musteri sermayesi, duygu toplu yaslioglu, kriter yayinlari, 9786257130233 Duygu Toplu Yaşlıoğlu Sepete At Hemen Al Sosyal Medya Yönetimi ve Müşteri Sermayesi Kriter Yayınları Kriter Yayınları 210.00 TL	19 Sherlock Holmes Şöhretli Müşteri Sir Arthur Conan Doyle Avrupa Yakası Yayınları 9786055032258 Sir Arthur Conan Doyle Sepete At Hemen Al Sherlock Holmes Şöhretli Müşteri Sir Arthur Conan Doyle Avrupa Yakası Yayınları Avrupa Yakası Yayınları 7.90 TL5.14 TL	20 Set Satıcının Müşteri Tazminatı Talebi ve Müşteri Tazminatı Miktarının Hesaplanması Legal Yayıncılık 9786054420414 Ünal Ertabak Sepete At Hemen Al Set Satıcının Müşteri Tazminatı Talebi ve Müşteri Tazminatı Miktarının Hesaplanması Legal Yayıncılık Legal Yayıncılık 51.00 TL

21 Sağlık ve Zindelik Kulüplerinde Müşteri Sadakati ve Bileşenleri, Umut Nalbant, Gazi Kitabevi, 9786258275162, akademik kitaplar Umut Nalbant Sepete At Hemen Al Sağlık ve Zindelik Kulüplerinde Müşteri Sadakati ve Bileşenleri Umut Nalbant Gazi Kitabevi Gazi Kitabevi 100.00 TL90.00 TL	22 Sağlık Hizmetlerinde Müşteri Memnuniyeti Detay Yayıncılık 9789944223379 Kolektif Sepete At Hemen Al Sağlık Hizmetlerinde Müşteri Memnuniyeti Detay Yayıncılık Detay Yayıncılık 80.00 TL	23 Sağlık 4.0 Dijital Sağlık Hizmetleri ve Müşteri Memnuniyeti Yönetici Bakış Açısı Asude Yasemin Zengin Gazi Kitabevi Asude Yasemin Zengin Sepete At Hemen Al Sağlık 4.0 Dijital Sağlık Hizmetleri ve Müşteri Memnuniyeti Yönetici Bakış Açısı Gazi Kitabevi Gazi Kitabevi 100.00 TL90.00 TL	24 Satış Geliştirme Faaliyetlerinin Müşteri Davranışları Üzerine Etkisi Beta Yayınları 9786053772705 Şakir Erdem Sepete At Hemen Al Satış Geliştirme Faaliyetlerinin Müşteri Davranışları Üzerine Etkisi Beta Yayınları Beta Yayınları Akademik 59.50 TL	25 SPK Lisanslama Sınavlarına Hazırlık - Temel Düzey Müşteri Temsilciliği, Gazi Kitabevi, Adem Altay , Aydın Karapınar , Emine Çına Bal, 9786054562022 Sandy Zervas Sepete At Hemen Al SPK Lisanslama Sınavlarına Hazırlık - Temel Düzey Müşteri Temsilciliği Gazi Kitabevi Gazi Kitabevi 300.00 TL270.00 TL

26 Pazarlamada ve Rekabette Başarı Anahtarı Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitim Yayınevi 9789752475298 Ercan Çiçek Sepete At Hemen Al Pazarlamada ve Rekabette Başarı Anahtarı Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitim Yayınevi Eğitim Yayınevi 249.00 TL	27 Pazarlamada Veri Madenciliği Uygulamaları SPSS ile Müşteri Analitikleri Analizi Kazım Karaboğa Beta Yayınevi 9786052426487 Kazım Karaboğa Sepete At Hemen Al Pazarlamada Veri Madenciliği Uygulamaları SPSS ile Müşteri Analitikleri Analizi Kazım Karaboğa Beta Yayınevi Beta Yayınları Akademik 199.50 TL	28 Pazarlamada Müşteri Odaklılık ve Balanced Scorecard Beta Yayınları 9786053772620 Serdar Pirtini Sepete At Hemen Al Pazarlamada Müşteri Odaklılık ve Balanced Scorecard Beta Yayınları Beta Yayınları Akademik 28.00 TL	29 Pazarlamada Müşteri Odaklılık ve Balanced Scorecard Serdar Pirtini Beta Yayınevi Serdar Pirtini Sepete At Hemen Al Pazarlamada Müşteri Odaklılık ve Balanced Scorecard Beta Yayınevi Beta Yayınları Akademik 199.50 TL	30 Otomatik Müşteri John Warrillow Mediacat Kitapları 9786052314067 John Warrillow Sepete At Hemen Al Otomatik Müşteri John Warrillow Mediacat Kitapları MediaCat Kitapları 224.00 TL184.00 TL

31 Otel İşletmelerinde Müşteri Memnuniyeti Bağımsız Devletler Topluluğundan Gelen Turistler Tarafından Antalyaya Yönelik Bir Değerlendirme Detay Yayıncılık 9786059440196 Oktay Emir Sepete At Hemen Al Otel İşletmelerinde Müşteri Memnuniyeti Bağımsız Devletler Topluluğundan Gelen Turistler Tarafından Antalyaya Yönelik Bir Değerlendirme Detay Yayıncılık Detay Yayıncılık 120.00 TL	32 Olağanüstü Müşteri Hizmetleri Arıtan Yayınevi 9786055409791 Keith Hawk Sepete At Hemen Al Olağanüstü Müşteri Hizmetleri Arıtan Yayınevi Arıtan Yayınevi 200.00 TL151.00 TL	33 nesnelerin interneti dunyasinda musteri iliskileri yonetimi, adnan veysel ertemel, kriter yayinlari, 9786052228760 Adnan Veysel Ertemel Sepete At Hemen Al Nesnelerin İnterneti Dünyasında Müşteri İlişkileri Yönetimi Kriter Yayınları Kriter Yayınları 160.00 TL	34 Müşteri Şikâyet Yönetimi Nobel Yayınevi 9786254023637 Kolektif Sepete At Hemen Al Müşteri Şikâyet Yönetimi Nobel Yayınevi Nobel Yayınevi 360.00 TL324.00 TL	35 Müşteri Şikayet Yönetimi Örnek Olaylar Kavramlar Uygulamalar, Prof. Dr. Ayşe Şahin, Dr. Öğr. Üyesi Cansu Tor Kadıoğlu, Seçkin Yayınevi, 9789750268601 Cansu Tor Kadıoğlu Sepete At Hemen Al Müşteri Şikayet Yönetimi Örnek Olaylar Kavramlar Uygulamalar Prof. Dr. Ayşe Şahin Dr. Öğr. Üyesi Cansu Tor Kadıoğlu Seçkin Yayınevi Seçkin Yayınevi 270.00 TL

36 Müşteri İlişkileri Frances İlkkaynak Kültür ve Sanat Ürünleri Frances Sepete At Hemen Al Müşteri İlişkileri İlkkaynak Kültür ve Sanat Ürünleri İlkkaynak Kültür ve Sanat Ürünleri 11.11 TL8.89 TL	37 Müşteri İlişkileri ve Geleceği Efil Yayınevi 9786052294116 Ahmet Uyar Sepete At Hemen Al Müşteri İlişkileri ve Geleceği Efil Yayınevi Efil Yayınevi 450.00 TL338.00 TL	38 Müşteri İlişkileri Yönetiminde Kültür Faktörü, Ahsen Yalın, Cinius Yayınları, 9786257072861, akademik Ahsen Yalın Sepete At Hemen Al Müşteri İlişkileri Yönetiminde Kültür Faktörü Ahsen Yalın Cinius Yayınları Cinius Yayınları 530.00 TL371.00 TL	39 Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Sözsüz İletişim Nobel Bilimsel Eserler 9786052149027 Bahar Urhan Torun Sepete At Hemen Al Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Sözsüz İletişim Nobel Bilimsel Eserler Nobel Bilimsel Eserler 20.00 TL18.00 TL	40 Müşteri İlişkileri Yönetimi Seçkin Yayınevi 9789750241628 Yavuz Demirel Sepete At Hemen Al Müşteri İlişkileri Yönetimi Seçkin Yayınevi Seçkin Yayınevi 200.00 TL Son 1 ürün

41 Müşteri İlişkileri Yönetimi Perspektifinden Modern Tüketici İsmail Kocabaş Eğitim Yayınevi 9786057786906 İsmail Kocabaş Sepete At Hemen Al Müşteri İlişkileri Yönetimi Perspektifinden Modern Tüketici İsmail Kocabaş Eğitim Yayınevi Eğitim Yayınevi 113.00 TL	42 Müşteri İlişkileri Yönetimi Don Peppers Optimist Yayın Dağıtım Don Peppers Sepete At Hemen Al Müşteri İlişkileri Yönetimi Optimist Yayın Dağıtım Optimist Yayınevi 50.93 TL	43 Müşteri İlişkileri Yönetimi MYO Gazi Kitabevi 9786055804916 Fahrettin Atıl Bilge Sepete At Hemen Al Müşteri İlişkileri Yönetimi MYO Gazi Kitabevi Gazi Kitabevi 150.00 TL135.00 TL	44 Müşteri İlişkileri Yönetimi Kavramlar, Modeller ve Stratejiler Ekin Basım Yayın 9786055048372 Hülya Bakırtaş Sepete At Hemen Al Müşteri İlişkileri Yönetimi Kavramlar, Modeller ve Stratejiler Ekin Basım Yayın Ekin Basım Yayın 30.00 TL	45 Müşteri İlişkileri Yönetimi, Ekin Yayınları, 9786258024494 Hülya Bakırtaş Sepete At Hemen Al Müşteri İlişkileri Yönetimi Ekin Yayınları Ekin Basım Yayın 275.00 TL

46 Müşteri İlişkileri Yönetimi Detay Yayıncılık 9789944223812 Cemalettin Aktepe Sepete At Hemen Al Müşteri İlişkileri Yönetimi Detay Yayıncılık Detay Yayıncılık 70.00 TL	47 Müşteri İlişkileri Yönetimi CRM Aura Kitapları 9786051032795 Yavuz Odabaşı Sepete At Hemen Al Müşteri İlişkileri Yönetimi CRM Aura Kitapları Aura Kitapları 250.00 TL200.00 TL	48 Müşteri İlişkileri Yönetimi Beyza Gültekin Nobel Yayınevi 9786053209973 Beyza Gültekin Sepete At Hemen Al Müşteri İlişkileri Yönetimi Beyza Gültekin Nobel Yayınevi Nobel Yayınevi 190.00 TL171.00 TL	49 Müşteri İlişkileri Yönetimi, Akademisyen Kitabevi, Mutlu Yüksel Avcılar, 9786253994914 Mutlu Yüksel Avcılar Sepete At Hemen Al Müşteri İlişkileri Yönetimi Akademisyen Kitabevi Akademisyen Kitabevi 156.00 TL	50 Müşteri İlişkileri Eğitimi Papatya Bilim 9789756797105 Erdoğan Taşkın Sepete At Hemen Al Müşteri İlişkileri Eğitimi Papatya Bilim Papatya Bilim 405.00 TL

51 Müşteri İlişkiler, (Kod:4132), Uzman Kariyer Yayınları, 9786053292104 Uzman Kariyer Komisyon Sepete At Hemen Al Müşteri İlişkiler (Kod:4132) Uzman Kariyer Yayınları Uzman Kariyer Yayınları 14.00 TL	52 Müşteri İdeal Kültür Yayıncılık 9786056070808 Kolektif Sepete At Hemen Al Müşteri İdeal Kültür Yayıncılık İdeal Kültür Yayıncılık 140.00 TL119.00 TL	53 Müşteri Yine Haklı Kora Yayın 9786055601201 Muhsin Salman Sepete At Hemen Al Müşteri Yine Haklı Kora Yayın Kora Yayın 100.00 TL75.00 TL	54 Müşteri Yaşam Boyu Değeri ve Veri Madenciliği, Gazi Kitabevi, Haluk Soyuer, İnanç Kabasakal, 9786253653965 Haluk Soyuer Sepete At Hemen Al Müşteri Yaşam Boyu Değeri ve Veri Madenciliği Gazi Kitabevi Gazi Kitabevi 200.00 TL180.00 TL	55 Müşteri Vatandaşlık Davranışı Gamze Türkmen Detay Yayıncılık 9786052541906 Gamze Türkmen Sepete At Hemen Al Müşteri Vatandaşlık Davranışı Gamze Türkmen Detay Yayıncılık Detay Yayıncılık 100.00 TL

56 Müşteri Sermayesi Yönetimi Aktüel Yayınları 9799752530613 M. Hakan Altıntaş Sepete At Hemen Al Müşteri Sermayesi Yönetimi Aktüel Yayınları Alfa Aktüel Yayınları 150.00 TL	57 Müşteri Sadakati Murat Selim Selvi Detay Yayıncılık 9789758969944 Murat Selim Selvi Sepete At Hemen Al Müşteri Sadakati Murat Selim Selvi Detay Yayıncılık Detay Yayıncılık 90.00 TL	58 Müşteri Sadakat Programları ve Muhasebeleştirilmesi, Gazi Kitabevi, Orhan Ünal, 9786053440758 Orhan Ünal Sepete At Hemen Al Müşteri Sadakat Programları ve Muhasebeleştirilmesi Gazi Kitabevi Gazi Kitabevi 150.00 TL135.00 TL	59 Müşteri Remzi Kitabevi John Grisham Sepete At Hemen Al Müşteri Remzi Kitabevi Remzi Kitabevi 45.00 TL33.75 TL	60 Müşteri Odaklı Mağaza Yönetimi Nobel Yayınevi 9789755918891 Şuayip Özdemir Sepete At Hemen Al Müşteri Odaklı Mağaza Yönetimi Nobel Yayınevi Nobel Akademik Yayıncılık 20.00 TL

61 Müşteri Memnuniyetinin 101 Yolu Timothy RV Foster Alfa Yayınları Timothy RV Foster Sepete At Hemen Al Müşteri Memnuniyetinin 101 Yolu Alfa Yayınları Alfa Yayınları 175.00 TL131.00 TL	62 Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Şikayet Yönetimi Mesut Bozkurt Paradigma Akademi Yayınları Mesut Bozkurt Sepete At Hemen Al Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Şikayet Yönetimi Paradigma Akademi Yayınları Paradigma Akademi Yayınları 34.00 TL32.30 TL	63 Müşteri Memnuniyeti Hakkında Fuat Yalçın Karina Yayınevi 9786257025096 Fuat Yalçın Sepete At Hemen Al Müşteri Memnuniyeti Hakkında Fuat Yalçın Karina Yayınevi Karina Yayınevi 15.00 TL13.50 TL Son 1 ürün	64 Müşteri Kötü Davranışlarının Örgütler ve Çalışanlar Açısından İncelenmesi, Kriter Yayınları, 9786258373042 Selcen Kılıçaslan Gökoğlu Sepete At Hemen Al Müşteri Kötü Davranışlarının Örgütler ve Çalışanlar Açısından İncelenmesi Kriter Yayınları Kriter Yayınları 140.00 TL126.00 TL	65 Müşteri Krallığında Satıcı Olmak Sokak Kitapları Yayınları 9786054685424 Serdar Yurdakul Sepete At Hemen Al Müşteri Krallığında Satıcı Olmak Sokak Kitapları Yayınları Sokak Kitapları Yayınları 13.89 TL11.11 TL

66 Müşteri Kraldır Elips Kitap 9789758651474 Robert Craven Sepete At Hemen Al Müşteri Kraldır Elips Kitap Elips Kitapları 79.00 TL59.25 TL	67 Müşteri Kazanma Teknikleri Akis Kitap 9789944257404 Aydın Belet Sepete At Hemen Al Müşteri Kazanma Teknikleri Akis Kitap Akis Kitap 25.00 TL19.00 TL	68 Müşteri Karlılık Analizi İhsan Yıldıztekin Detay Yayıncılık 9786054940141 İhsan Yıldıztekin Sepete At Hemen Al Müşteri Karlılık Analizi İhsan Yıldıztekin Detay Yayıncılık Detay Yayıncılık 250.00 TL	69 Müşteri Hizmetlerinizi Ateşleyin Arıtan Yayınevi 9786055409920 Lauren Anderson Sepete At Hemen Al Müşteri Hizmetlerinizi Ateşleyin Arıtan Yayınevi Arıtan Yayınevi 330.00 TL248.00 TL	70 Müşteri Hizmetleri ve CRM Kumsaati Yayınları 9786053920748 Baki Arabacı Sepete At Hemen Al Müşteri Hizmetleri ve CRM Kumsaati Yayınları Kum Saati Yayınları 9.25 TL2.90 TL

71 Müşteri Her Zaman Deneyim İster, Elma Yayınevi, 9786257112659, Gökhan Kara Sepete At Hemen Al Müşteri Her Zaman Deneyim İster Elma Yayınevi ELMA Yayınevi 139.00 TL97.50 TL	72 Müşteri Haklıdır Kora Yayın 9789758800520 Muhsin Salman Sepete At Hemen Al Müşteri Haklıdır Kora Yayın Kora Yayın 90.00 TL67.50 TL	73 Müşteri Josiane Balasko Doğan Kitap Josiane Balasko Sepete At Hemen Al Müşteri Doğan Kitap Doğan Kitap 9.26 TL6.95 TL	74 musteri degerlidir, elif y basaran, artikel yayincilik, 9786050636512 Elif Y. Başaran Sepete At Hemen Al Müşteri Değerlidir Artikel Yayıncılık Artikel Akademi 120.00 TL	75 Müşteri Değeri ve Marka, Marka İmajı ve Marka Bağlılığı Ekseninde Müşteri Değeri, Gazi Kitabevi, 9786258374056 Gül Kadriye Karakaya Eren Sepete At Hemen Al Müşteri Değeri ve Marka Marka İmajı ve Marka Bağlılığı Ekseninde Müşteri Değeri Gazi Kitabevi Gazi Kitabevi 115.00 TL103.50 TL

76 Müşteri Deneyimi Yönetimi Can Erdem Beta Yayınevi 9786052423875 Can Erdem Sepete At Hemen Al Müşteri Deneyimi Yönetimi Can Erdem Beta Yayınevi Beta Yayınları Akademik 42.50 TL	77 musteri deneyimi yonetimi, can erdem, beta yayinevi, 9786052426609 Can Erdem Sepete At Hemen Al Müşteri Deneyimi Yönetimi Beta Yayınevi Beta Yayınları Akademik 249.50 TL	78 Müşteri Deneyimi Ustası Kaan Demirdöven A7 Kitap 9786052191354 Kaan Demirdöven Sepete At Hemen Al Müşteri Deneyimi Ustası Kaan Demirdöven A7 Kitap A7 Kitap 30.00 TL23.40 TL	79 Müşteri Deneyimi Tasarımı ve Yönetimi Hiperlink Yayınları 9789944157407 Taşkın Dirsehan Sepete At Hemen Al Müşteri Deneyimi Tasarımı ve Yönetimi Hiperlink Yayınları Hiperlink Yayınları 195.50 TL175.95 TL	80 Müşteri Deneyimi MediaCat Kitapları 9786052314012 Kaan Varnalı Sepete At Hemen Al Müşteri Deneyimi MediaCat Kitapları MediaCat Kitapları 210.00 TL172.20 TL

81 Müşteri Bağlantıları Büyüme İçin Yeni Stratejiler Alfa Yayınları 9789753166225 Robert E. Wayland Sepete At Hemen Al Müşteri Bağlantıları Büyüme İçin Yeni Stratejiler Alfa Yayınları Alfa Yayınları 350.00 TL262.00 TL	82 Muhasebede Pazarlama Maliyetleri ve Müşteri Karlılık Analizi Vedat Ekergil Detay Yayıncılık Vedat Ekergil Sepete At Hemen Al Muhasebede Pazarlama Maliyetleri ve Müşteri Karlılık Analizi Detay Yayıncılık Detay Yayıncılık 110.00 TL	83 meshur musteri sherlock holmes, sir arthur conan doyle, mavicati yayinlari, 9786052946169 Sir Arthur Conan Doyle Sepete At Hemen Al Meşhur Müşteri - Sherlock Holmes Maviçatı Yayınları Maviçatı Yayınları 50.00 TL	84 Meşhur Müşteri - Sherlock Holmes Sir Arthur Conan Doyle Aperatif Kitap Yayınları Sir Arthur Conan Doyle Sepete At Hemen Al Meşhur Müşteri - Sherlock Holmes Aperatif Kitap Yayınları Aperatif Kitap Yayınları 14.00 TL6.30 TL	85 Marka Müşteri Bağlamı Sevgi Aydın Akademisyen Kitabevi Sevgi Aydın Sepete At Hemen Al Marka Müşteri Bağlamı Akademisyen Kitabevi Akademisyen Kitabevi 195.00 TL

86 Marka Algısı ve Hizmet Kalitesinin Müşteri Bağlılığına Etkileri (Bankacılık Hizmetlerinde Müşteri Algıları Üzerine Bir Araştırma), Nobel Bilimsel Eserler, 9786257566032 Ferudun Yayman Sepete At Hemen Al Marka Algısı ve Hizmet Kalitesinin Müşteri Bağlılığına Etkileri (Bankacılık Hizmetlerinde Müşteri Algıları Üzerine Bir Araştırma) Nobel Bilimsel Eserler Nobel Bilimsel Eserler 205.00 TL184.00 TL	87 Manyetik Servis Müşteri Sadakati Yaratmanın Sırları Elips Kitap 9789758651467 Chip R. Bell Sepete At Hemen Al Manyetik Servis Müşteri Sadakati Yaratmanın Sırları Elips Kitap Elips Kitapları 380.00 TL285.00 TL	88 Küresel Müşteri Siyah Beyaz Yayınları 9786052397879 Süleyman Türkoğlu Sepete At Hemen Al Küresel Müşteri Siyah Beyaz Yayınları Siyah Beyaz Yayınları 27.00 TL20.25 TL	89 9786050034004 Kazandıran Müşteri Rota Yayın Yapım Don Peppers Sepete At Hemen Al Kazandıran Müşteri Rota Yayın Yapım Rota Yayın Yapım 22.22 TL20.00 TL	90 Kamu ve Özel Sağlık İşletmelerinde Müşteri Memnuniyeti Ferdi Bişkin Çizgi Kitabevi Yayınları Ferdi Bişkin Sepete At Hemen Al Kamu ve Özel Sağlık İşletmelerinde Müşteri Memnuniyeti Çizgi Kitabevi Yayınları Çizgi Kitabevi 200.00 TL170.00 TL

91 Kalıcı Başarı İçin Müşteri Hizmetleri MediaCat Kitapları Yavuz Odabaşı Sepete At Hemen Al Kalıcı Başarı İçin Müşteri Hizmetleri MediaCat Kitapları MediaCat Kitapları 61.00 TL50.02 TL	92 Kalite Denilince Her Şey Müşteri Adına, Nobel Bilimsel Eserler, 9786254337819 Kolektif Sepete At Hemen Al Kalite Denilince Her Şey Müşteri Adına Nobel Bilimsel Eserler Nobel Bilimsel Eserler 180.00 TL162.00 TL	93 Hizmet Ürünlerinde Kalite, Müşteri Tatmini ve Sadakati H. Anıl Değermen Türkmen Kitabevi - Akademik Kitapları H. Anıl Değermen Sepete At Hemen Al Hizmet Ürünlerinde Kalite, Müşteri Tatmini ve Sadakati Türkmen Kitabevi - Akademik Kitapları Türkmen Kitabevi 38.00 TL	94 Hizmet Kalitesi ve Müşteri Değeri Beta Yayınları 9786053331438 İbrahim Taylan Dörtyol Sepete At Hemen Al Hizmet Kalitesi ve Müşteri Değeri Beta Yayınları Beta Yayınları Akademik 79.50 TL	95 Hizmet Kalite Algısının Müşteri Memnuniyeti Üzerindeki Etkisi GSM Sektöründe Bir Uygulama Meriç Yılmaz Hiperlink Yayınları Meriç Yılmaz Sepete At Hemen Al Hizmet Kalite Algısının Müşteri Memnuniyeti Üzerindeki Etkisi GSM Sektöründe Bir Uygulama Hiperlink Yayınları Hiperlink Yayınları 230.00 TL207.00 TL

96 Güncel Bir Satış Yaklaşımı Olarak Müşteri Odaklılık ve Satış Performansını Etkileyen Diğer Unsurlar Beta Yaynları 9786053338758 İlnur Bilgen Sepete At Hemen Al Güncel Bir Satış Yaklaşımı Olarak Müşteri Odaklılık ve Satış Performansını Etkileyen Diğer Unsurlar Beta Yaynları Beta Yayınları Akademik 14.81 TL	97 Fanatik Müşteri Yaratmanın Yolları B. Tolga Sasık Ceres Yayınları 9786052048672 B. Tolga Sasık Sepete At Hemen Al Fanatik Müşteri Yaratmanın Yolları B. Tolga Sasık Ceres Yayınları Ceres Yayınları 19.44 TL15.56 TL	98 Eş ve Müşteri Nasıl Kaybedilir? Remzi Kitabevi Ali Saydam Sepete At Hemen Al Eş ve Müşteri Nasıl Kaybedilir? Remzi Kitabevi Remzi Kitabevi 41.67 TL31.26 TL	99 Eş ve Müşteri Nasıl Kaybedilir? (Ciltsiz) Ali Saydam Remzi Kitabevi 9789751418739 Ali Saydam Sepete At Hemen Al Eş ve Müşteri Nasıl Kaybedilir? (Ciltsiz) Ali Saydam Remzi Kitabevi Remzi Kitabevi 300.00 TL226.00 TL	100 Etkin Müşteri İletişimi Teknikleri Beta Yayınevi Özlen Onurlu Sepete At Hemen Al Etkin Müşteri İletişimi Teknikleri Beta Yayınevi Beta Yayınları Akademik 49.50 TL

En çok okunan

Kitap

KPSS Kitapları

YKS,

AYT,

TYT,

LGS,

YDS,

ALES,

DGS,

ÖABT,

Palme Yayınları,

Benim Hocam Yayınları,

Esen Yayınları,

kitaplarını en uygun fiyatlara bulabilirsiniz.