Adım Adım Arabuluculuk Pegem Yayınları

 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu’nun yürürlüğe girmesi ile Türk Hukuk Sistemi, ihtiyari arabuluculuk kavramı ile tanışmış, adı geçen Kanunda yapılan değişikliklerin yanı sıra, 7036 sayılı İş Mahkemeleri  Kanunu’nun yürürlüğe girmesi, 4857 sayılı İş Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’na eklenen hükümler ile de bazı davalarda, arabuluculuğun dava şartı olması kabul edilmiştir. Bu bağlamda kitabımız; gerek  arabulucular, gerek sürecin taraf ve vekilleri, gerekse arabuluculuk sınavına hazırlananların ihtiyaçları dikkate alınarak hazırlanmıştır. Kitapta; teorik bilginin yanı sıra, mevzuat, arabuluculuğa ilişkin Anayasa Mahkemesi  kararları, Arabuluculuk Daire Başkanlığının görüşleri ve uygulamadan elde edilen sonuçlar çerçevesinde; başvurudan itibaren arabuluculuk sürecinin tüm aşamaları izah edilmiş, tutanak örnekleri ve tablolarla özetlemeler  yapılmış, müzakerelerde dikkat edilmesi gereken özellikli durumlara dikkat çekilmiş, ek bölüm ise ilgili mevzuata ayrılmıştır.
Faydalı olması temennisiyle.
Av. Arb. Ülkem BAŞ

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.