çok sevdim / sı**********

güzel / me**********

Merakla bekliyorum / En**********

Karışık kısa hikayelerden oluşuyor / Pınar YAŞAR

siparişin eksik geleceği bilgisini kargo biriminize ilettiğinizi söylediniz. evet kitaplar eksik geldi. fatura da eksik kitap haricinde düzenlenmiş. toplam siparişim 98 tl idi faturanız 74 tl olarak paketin içinden çıktı. ancak getiren kargo firmasına bilgi 98 tl nin kapıda tahsil edileceği yönde imiş. kargo paketinin üzerinde 98 tl teslimde ödenecek diye yazıyordu. çağrı merkezinizi aradım hemen ancak ondört dakika beklemeniz gerekiyor mesajını alınca, kargocuya tam 98 tl ödedim ve adamı gönderdim. daha sonra sabırla bağlanmayı bekledim, yaklaşık yarım saatlik bekleyişten sonra müşteri temsilcisine sorunumu aktardım. bana bir hediye kuponu hazırlayacaklarını ve bir sonraki siparişimden düşüleceğini bildirdi. birimleriniz arasındaki koordinasyon eksikliğinin cezasını sadece bizler mi çekiyoruz, yoksa bu konuda süreç iyileştirme tedbirleri alınıyor mu? / ZE**********

hep okumak istediğim bir kitaptı / CA**********

güzel bir kitap / Di**********

Çok güzeldi / Ti**********

başyapıt / Ha**********

Sabahattin Ali`nin kalemini seviyorsanız okuyun / Me**********

edebiyat kitapları arasından çok sevdiğim bir eser / ec**********

daha okumadım ama güzel olduğunu düşünüyorum. / Ir**********

GÜZEL / Ar**********

güzel / SE**********

kısa kısa öyküler var içinde beni sarmadı / Ga**********

sabahattin alin`nin en sevdiğim kitaplatından biridir. / fi**********

çok kaliteli / fu**********

süpersn beeee / Fi**********

çok güzel bir kitap / mi**********

Tek keli ile M Ü K E M M E L. / Ya**********