İki adet kitap seçtim ve onayladım. İnternet, telefon veya sistemle ilgili bir hatadan dolayı onaylama işlemimden sonra bir sonraki sayfaya yönlendirilmedim, mecburen tekrar onayladım. Sonra siparişlerimi kontrol ederken aynı siparişin iki kere kabul edildiğini gördüm. İşlemlerimle ilgili "İPTAL" seçeneği bulunmadığı için birini İPTAL edemiyorum. İptal için müşteri hizmetleri iletişim numaranızı aradım ama çalmıyor bile. İptal işlemi için geç kalmamak adına buradan yazıyorum. Banka bilgilerimi de kontrol ettim iki adet işlem provizyonda görünüyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Özetle bugün yaptığım iki adet işlemden birinin iptal edilmesini istiyorum ama siparişim kargoya verilmesine rağmen hic kimseye ulaşamadım daha lütfen yardımcı olun. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim.
/ Ya********** |