24 Saatte Kargoda |
Siparişleriniz aşağıda belirtilen şartlar dâhilinde, 24 saat içinde ilgili kargo firmasına teslim edilmektedir. Hafta içi saat 17.00'ye kadar verilen siparişlerde geçerlidir. Cumartesi-Pazar ve resmi tatil günlerinde alınan siparişlerde geçerli değildir. Saat 17.00'den sonra verilen; ödemesi veya onayı 17.00'den sonra yapılan siparişler ertesi gün işleme alınır. Sepetteki tüm ürünlerin "24 Saatte Kargoda" taahhütüne sahip olması gerekmektedir. Stoklu ürünlerde, sonradan tespit edilecek ürün kusurları sebebiyle gecikme yaşanabilir. İade veya iptal gibi işlemler sebebiyle düzenlenen siparişlerde geçerli değildir. 24 saat içinde kargo firmasına verilen siparişlerin adrese teslim süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişebilmektedir. Mücbir sebep halleri saklıdır. KitapSeç bu taahhütte değişiklik yapma hakkını saklı tutar. |
Yiyecek İçecek İşletmelerinde Müşteri Tatmininin Ölçülmesi Turhan Kitabevi |
||
|
||
|
|||
|
Yiyecek İçecek İşletmelerinde Müşteri Tatmininin Ölçülmesi Turhan Kitabevi |
YİYECEK İÇECEK İŞLETMELERİ
MÜŞTERİ TATMİNİ
Müşteri Tatmininin Önemi
Müşteri Tatmini
Müşteri Tatmininin Unsurları
Müşteri Tatmini / Tatminsizliği Modelleri
Müşteri Tatmininin Kavramsal Açıdan Değerlendirilmesi
Hizmetin Yapısı Ve Özellikleri
Hizmetler Sektörü Açısından Müşteri Tatmini Ve Hizmet Kalitesi
Hizmet Kalitesi Modeline Yönelik Eleştirel Yaklaşımlar
Hizmetler Sektöründe Müşteri Tatmini Araştırmaları
MÜŞTERİ TATMİNİNİN ÖLÇÜMÜNDE BİLİMSEL ARAŞTIRMA SÜRECİ
Bilimsel Araştırma
Araştırma Türleri
Araştırma Süreci
KURUMSAL YİYECEK İÇECEK İŞLETMELERİNDE MÜŞTERİ TATMİNİNİN ÖLÇÜLMESİ ÜZERİNE BİR UYGULAMA
Araştırmanın Evreni
Anketin Geliştirilmesi
Bulgular
Sonuç
Kategoriye Ait En Çok Satan Ürünler |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|