Müzakere Ünsal Sığrı Siyasal Kitabevi

Neden Müzakere?
•    Çatışma yönetimi ve uyuşmazlık-anlaşmazlık çözümünün daha etkili sağlanabilmesi, 
•    Çatışma-uyuşmazlıkların daha fazla derinleşmeden ve tekrarlanmadan çözülebilmesi,
•    İş yaşamında etkili yönetim süreçlerinin sağlanabilmesi, 
•    Hukuk alanında uyuşmazlıkların çözümüne yardımcı edebilmesi,
•    Siyaset-Politikada toplumdaki çevresel-hukuki-işgücüne yönelik uyuşmazlıkların çözümüne yardımcı olması,
•    Uluslararası arenada-diplomaside ülkelerin diğer ülkeler ile uluslararası örgütler arasında etkili müzakere süreçlerini iyileştirebilmesi,
•    Dış paydaşlar ile yapılan müzakerelerin, sisteme en çok faydayı sağlayacak sonuçları alabilmesine yönelik müzakerecilik yetkinliklerine         sahip kılınabilmesi, 
•    İş insanlarına etkili ve kaliteli bir iş ve sosyal yaşam becerisi kazandırılabilmesi,
•    İş ilişkilerinin geliştirilebilmesi,
•    Yöneticilerin liderlik özelliklerinin pekiştirilebilmesi,
•    İş yaşamında daha etkili pazarlık süreçleri tesis edilebilmesi,
•    İşletmenin satış rakamlarını yükseltilebilmesi,
•    İş yaşamında iklimin olumlu yönde pekiştirilebilmesi,
•    Kurum kültürünün güçlendirilebilmesi,
•    Yönetim fonksiyonlarını (planlama, örgütleme, koordinasyon, kontrol) etkili işletilebilmesi,
•    Müşterilerle, tedarikçilerle, ortaklarınızla sonuç odaklı-uzun vadeli anlaşmalar yapılabilmesi,
•    Kurumda takım çalışmasını güçlendirebilmesi,
•    Aile işletmelerinin kurumsallaşma çalışmalarını pekiştirebilmesi,
•    İşletme/kurumda daha hesaplı “satın alma süreçleri” tesis edebilmesi,
•    Etkileşimde bulunulan paydaşlarla daha uzun vadeli ilişkiler geliştirilmesi,
•    İş ve ticaret uyuşmazlıklarını; hukuki mecralara gitmeden, daha kısa zamanda, itibarı koruyarak ve az maliyetle çözülebilmesi.

                                          Kimler İçin Müzakere?
•    Profesyonel Yöneticiler 
•    Akademisyenler
•    Lider - Yönetici Adayları
•    Girişimciler
•    Ticaret ve Sanayi Erbapları
•    Siyasetçiler ve Adaylar
•    Yerel Yöneticiler
•    Diplomatlar
•    Avukatlar
•    Arabulucular
•    Uzlaştırmacılar
•    Hukuk Çalışanları
•    Kamu Çalışanları ve Yöneticiler
•    Hakemler – Tahkim Üyeleri
•    Siyaset Bilimciler
•    Ekonomistler
•    Reklamcılar
•    Kitleleri İkna Etmek İsteyenler
•    Uluslararası Kurumlarda Çalışanlar
•    Uluslararası Kurumların İş-Proje Ortakları
•    Stratejistler
•    Müşteri İlişkileri Yöneticileri
•    KOBİ Sahipleri ve Yöneticileri
•    Satın Almacılar
•    Pazarlamacılar
•    Satışçılar

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.