Kişiler Arası İletişim Kuramları Ayşen Temel Eğinli Nobel Akademik Yayıncılık

Kişiler arasındaki iletişime odaklı araştırmalar gerçekleştiren kişiler arası iletişim bilimi, araştırmaların sonuçlarının değerlendirilmesinde ve yorumlanmasında, disiplinler arası niteliği gereği iletişim, psikoloji, sosyal psikoloji, sosyoloji vb. bilim dallarının alanlarındaki kuramlardan yararlanmaktadır. Çoğu zaman kişiler arası iletişim alanında gerçekleştirilen araştırmaların hangi kuram çerçevesinde ve nasıl ele alınması gerektiği konularında sorularla karşılaşılmaktadır. Kişiler Arası İletişim Kuramları kitabı, bu sorulara bir yanıt olması ve kişiler arası iletişim alanına bir ışık tutması amacı ile hazırlanmıştır. Kişiler arası iletişim alanında oldukça sık kullanıldığı belirlenen kuramlar, kişi merkezli, etkileşim merkezli ve ilişki merkezli olmak üzere sınıflandırılarak açıklanmıştır. Bu kapsamda, kitabın, aşağıdaki sorulara yanıtlar bulmayı sağlayacağı düşünülmektedir:

• Kişiler arası iletişimimizi nasıl formüle ederiz?

• Kişiler arası iletişimde belirsizliği ortadan kaldırmak için neler yaparız?

• Diğerlerinin davranışlarını/iletişimlerini nasıl anlamlandırırız?

• Ben kimim?

• Sözlü ve sözsüz iletişimimi karşımdaki kişiye göre nasıl düzenlerim?

• Kiminle, nerede, nasıl konuşmam gerektiğini biliyor muyum?

• Yüz ifadem söylediklerim ile uyumlu mu?

• Kişiler arası iletişimde sözlü ve sözsüz mesajlar kültürden nasıl etkilenir?

• Kişiler arası etkileşimlerimizi nasıl yönetiriz

• Kişiler arasındaki bir ilişki nasıl gelişir?

• Kişi bir ilişkide kendini nasıl tanımlar?

• Kişiler kendileri hakkındaki bilgileri kime ve ne kadar vereceklerine nasıl karar verirler?

• Bir ilişkide bağlanma nasıl gerçekleşir?

• Kişiler arası çekim nedir?

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.