İnovasyon ve Yaşam Umuttepe Yayınları
İnsan yeryüzünde var olmaya başladığından beri kendisine verilen düşünme, yapma, uygulama, geliştirme yeteneklerini kullanmış ve böylece kendisine bir yaşam biçimi, formu oluşturmuştur. Bu döngü hiç azalmadan, bozulmadan insanın hem kendisini hem de çevresini değiştirecek ölçülerde süregelmiş ve bundan sonra da süreceği düşünülmektedir. Hatta dünya denen gezegenin dışında da yeni yaşam alanları aramak, bulmak veya oluşturmak için her geçen gün hızla ve büyük bir çabayla arayışlar sürmektedir. Heraklitos’un “Değişmeyen tek şey değişimin kendisidir” ifadesinde olduğu gibi bu süreç yeryüzünde insan var olduğu sürece işleyecek ve değişimin sonuçları da ekonomiyi, toplumsal hayatı, kültürü, teknolojiyi, yaşam anlayışını, bireysel ilişkileri ve aile yapısını, kullanılan araç, gereç ve eşyaları etkileyecek değiştirecektir. Ülkelerarası, kıtalararası ilişkiler, pazarlar, rekabet ve çatışma alanları da değişimden payını alacaktır.
Küresel rekabetin artması, aynı ürünü üreten işletmelerin tüketici nezdinde kabul görebilir olması için ürünlerinde farklılaşma yoluna gitmelerini zorunlu kılmıştır. Bunun içinde eğitime, tasarıma, yeniliğe ve değişime önem verilmiş ve büyük yatırımlar yapılmaya başlanmıştır.
İnovasyon kavramı ile ilgili olarak çeşitli tanımlar yapılmıştır. Kapsamlı bir tanım OECD tarafından yapılmıştır. Buna göre “İnovasyon, yeni veya önemli ölçüde değiştirilmiş ürün veya sürecin, yeni bir pazarlama yönteminin, ya da iş uygulamalarının, işyeri organizasyonunda veya dış ilişkilerde kullanılmasıdır.” Bu tanımdan da anlaşılacağı gibi inovasyon hem üründe ortaya konulan farklılığı hem o ürünün üretim sürecindeki, yenilikleri, tüketiciye ulaştırma yöntemlerinde gerçekleştirilen farklılıkları ve bütün bunları yapacak olan organizasyonel yapıdaki değişimi ifade etmektedir. Yani hem bir yapıdan hem bir süreçten hem de sonuçtan bahsedebiliriz.
Örgüt kültürü dediğimiz ortamın anlayışın, bakışın düşünce sisteminin birikimin, iş yapış şeklinin yanında rekabetçi olabilmek için inovasyon kültürünün, inovatif bakış açısının ve inovatif düşüncenin de örgüt içerisinde yer bulması, ona alan açılması, yatırım yapılması ve insan kaynağının inovatif kültüre yatkın olması da gerekir. İnovasyon kültürünün olmadığı veya olmasına izin verilmediği işletmelerde inovasyondan bahsetmek ve dolayısıyla rekabet üstünlüğü ve değişime adapte olmaktan bahsetmek de mümkün olmayacaktır.
İnovasyon kültürünün örgütte oluşması, yerleşmesi için liderlik tarzının ve yönetim anlayışının da destekleyici unsur olarak mutlaka bulunması gerekir. Yeni düşüncelere kapalı, eski köye yeni adet olur mu zihniyetinde olan yöneticilerin bulunduğu örgütlerde yenilik, yaratıcılık ve inovatif yaklaşımın hayat bulması mümkün değildir.
İade Şartları
Değerli Müşterilerimiz;
Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.
İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.
Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.
-
Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.
-
Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:
-
Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
-
Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.
-
Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.
-
Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.
-
İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.
-
Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
-
İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.
-
İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.
-
Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.
-
Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.
