Marka Algısı ve Hizmet Kalitesinin Müşteri Bağlılığına Etkileri (Bankacılık Hizmetlerinde Müşteri Algıları Üzerine Bir Araştırma), Nobel Bilimsel Eserler, 9786257566032
Ferudun Yayman
Marka Farkındalığı Perspektifinden Sosyal Sorumluluk Kampanyaları, Ömer Aydınlıoğlu, Eğitim Yayınevi, 9786257405997, marka farkındalığı, sosyal sorumluluk, akademik Ömer Aydınlıoğlu