Yönetimde Çağdaş Yaklaşımlar Eğitim Yayınevi

İnsanoğlunun yeryüzünde var olduğu ilk günden itibaren varlığı devam ettirebilmenin temel şartlarından biri "yönetim" olmuştur. İnsanların bir arada yaşama gereksinimleri ve bir arada yaşarken işbölümünü düzgün bir şekilde yaparak faaliyetleri koordineli yapmaları yaşam koşullarını kolaylaştırarak insanların refahını artırmıştır. İş bölümünü yapamayan ya da düzgün yönetilemeyen toplumlar, çeşitli sıkıntılarla karşı karşıya kalırken, yönetimin başarıyla sürdürüldüğü toplumlar, uzun yıllar varlığı sürdürmüş hatta büyük imparatorluklar kurabilmiştir. Yönetsel başarıların sürdürülebilir olması, elde edilen deneyimlerin eğitim ile desteklenmesi ve sonraki nesillere aktarılarak bir yönetim kültürü oluşturulmasına bağlıdır. Yönetim ile insanların ellerinde bulunan beşeri, maddi ve fiziki kaynaklar en verimli şekilde kullanılarak genel refah düzeyleri artırılmaya çalışılmaktadır.

İşletme yönetimi kavramı, endüstri devrimi sonrasında makineleşme ile birlikte işletmelerin büyüyerek daha karmaşık hale gelmesiyle önemini artırmış ve bu durum yönetimin bir bilim dalı olarak gelişmesine ön ayak olmuştur. Teknolojik gelişmelerin akabinde hem ulaşım hem de iletişim imkanları artmış, firmalara küresel tedarikçilerden mal alma olanağı sağlanmıştır. Günümüzde örgütler için pazar küreselleşmiş, rekabet uluslararası boyutlara taşınmıştır. Bu şartlarda örgütlere de küreselleşen pazarda rekabet üstünlüklerini koruma gerekliliği oluşmuştur.

Elinizde bulunan bu eser işletme yönetimi alanında son yıllarda gerek bilimsel kongrelerde, gerekse hakemli dergilerde sıklıkla yer alan, üzerinde önemle durulan pek çok konuyu içermektedir.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.