Başka birileri kayırıldığı için kendisine ayrımcılık yapılmış kimse var mı aranızda? Bu soruya birçok parmağın kalktığını tahmin ediyorum. Çok basit olarak düşünürsek, bir kuyrukta sıra beklerken, görevli kişiyi tanıyan birisinin önümüze geçtiğini görmüşüzdür. Bunun en üst noktadaki yansılamarından birisi, üst düzey bürokrat aramalarında ehliyet/liyakat ilkesinden çok, çeşitli ilişkilerin daha etkili olduğu kayırmacı uygulamalardır. Bütün bunlar Türkiye ortamında sıradan, kanıksnmış konulardır. Peki aranızda diğeri ayrımcılığa tabi tutularak kendisi kayırılmış kimse var mı? Parmakların azaldığını görür gibiyim. Ama bu azalma, kendimizin pek kayrılmadığı anlamına gelmiyor. Biz de eleştirdiğimiz birçok noktada, kendimiz olayın öznesi olabiliyoruz. Bu kadar iç dışlı olduğumuz halde bu tür sorunlara gereği kadar tepki göstermememizin nedenleri arasında kendimizin de zaman zaman kayrılmasının etkisi olabilir. Bu iki soruyu, kayırmacılık/ayrımmcılık sorununun çok yönlü ve karmaşık bir konu olduğunu anlatabilmek için sordum.

Bu kitap, kayırmacılık-ayrımcılıkla ilgili konuları tüm hatlarıyla ele aldığı iddiasında değildir. Ancak kitabın kayırmacılık ve ayrımcılığı, örgütsel ve yönetsel perspektifte incelemek isteyen çalışmalara bir ivme kazandırması beklenebilir.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.