Yazmak, çizmek, konuşmak ve her şey, her şey amaçların hedeflere ulaşması sonucudur. Peki bu sonuçlar beklentileri karşılıya bilir mi? Birazı evet çoğunlukla hayır. Olumlu veya olumsuzda olsa o yolda ilerlemenin başlangıcıdır amaçlar.

Her amaç ümit etmekle olur. İnsan ümit eder, ümit ettiği şey belki hiç olmayacak ve ya hemen olabilecek bir şeydir. Ama insan bunu düşünmeden ümit eder.

İnsan her gün yeni bir tuğla ekleyerek, ümit ettiği hayal binasını gerçeğe doğru götürmek için yaptığı binayı tamamlamaya çalışır, tuğlaları ekler ekler ve bir gün bakar ki bina hemen hemen tamamlanmak üzere işte o zaman birileri, bir şey, belki gizli bir el ümit binasının ta diplerinde ki bir tuğlayı çeker ve bina yerle bir olur. Ümit eden ise, ümitlerine kavuşmaya ramak kalmışken böyle bir olayın olmasının ardından büyük bir hezeyan içindedir. Kişi bir daha ümit etmeyeceğini, ümit eder.

Düşünür taşınır ve kendi istemese de elleri tekrar kırık tuğlalara gider. Kırıkları dökükleri toplar ve binayı tekrar bin bir emekle inşa etmeye başlar. Sonuç mu? Elbette ki ümit edende...

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.