24 Saatte Kargoda |
Siparişleriniz aşağıda belirtilen şartlar dâhilinde, 24 saat içinde ilgili kargo firmasına teslim edilmektedir. Hafta içi saat 17.00'ye kadar verilen siparişlerde geçerlidir. Cumartesi-Pazar ve resmi tatil günlerinde alınan siparişlerde geçerli değildir. Saat 17.00'den sonra verilen; ödemesi veya onayı 17.00'den sonra yapılan siparişler ertesi gün işleme alınır. Sepetteki tüm ürünlerin "24 Saatte Kargoda" taahhütüne sahip olması gerekmektedir. Stoklu ürünlerde, sonradan tespit edilecek ürün kusurları sebebiyle gecikme yaşanabilir. İade veya iptal gibi işlemler sebebiyle düzenlenen siparişlerde geçerli değildir. 24 saat içinde kargo firmasına verilen siparişlerin adrese teslim süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişebilmektedir. Mücbir sebep halleri saklıdır. KitapSeç bu taahhütte değişiklik yapma hakkını saklı tutar. |
Satış Teknikleri Ekin Yayınevi |
||
|
||
|
|||
|
I. KİŞİSEL SATIŞA GİRİŞ
A. Satışın Tarihi Gelişimi
B. Kişisel Satış
C. Satış Çeşitleri
D. Satışçı Çeşitleri
E. Kişisel Satış ve Ahlak
II. MÜŞTERİ VE DAVRANIŞ ÇEŞİTLERİ
A. Müşteri Kavramı
B. Müşteri Davranışları
III. SATIŞ TEMSİLCİSİNİN ÖZELLİKLERİ VE EĞİTİMİ
A. Satış Temsilcisi Kavramı ve Özellikleri
B. Satış Temsilcisinin Eğitimi
C. Satış Temsilcisi ve Zaman Yönetimi
IV. KİŞİSEL SATIŞ FAALİYETLERİNDE İLETİŞİM VE BEDEN DİLİ
A. İletişim Kavramı
V. KİŞİSEL SATIŞ SÜRECİ
A. Kişisel Satış Sürecine Giriş
B. Kişisel Satışa Hazırlık
C. Kişisel Satışta Sunum
VI. MÜŞTERİ İTİRAZLARI VE İTİRAZLARI KARŞILAMA
TEKNİKLERİ
A. İtirazla İlgili Kavramlar
B. İtirazları Cevaplama Süreci ve Zamanı
C. Satış ve Pazarlık
D. İtirazları Karşılama Kural ve Yöntemleri
VII. KİŞİSEL SATIŞ SÜRECİNİN KAPATILMASI
A. Kapanış Kavramı ve Zamanı
B. Kapanış İlkeleri ve Teknikleri
VIII. SATIŞ SONRASI ÇALIŞMALARI
A. Satış Görüşmesinin Değerlendirilmesi
B. Satışçının Kendini Değerlendirmesi
C. Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri
Bu Ürüne Bakanlar Bunlarada Baktı |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Kategoriye Ait En Çok Satan Ürünler |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|