| 24 Saatte Kargoda |
|
Siparişleriniz aşağıda belirtilen şartlar dâhilinde, 24 saat içinde ilgili kargo firmasına teslim edilmektedir. Hafta içi saat 17.00'ye kadar verilen siparişlerde geçerlidir. Cumartesi-Pazar ve resmi tatil günlerinde alınan siparişlerde geçerli değildir. Saat 17.00'den sonra verilen; ödemesi veya onayı 17.00'den sonra yapılan siparişler ertesi gün işleme alınır. Sepetteki tüm ürünlerin "24 Saatte Kargoda" taahhütüne sahip olması gerekmektedir. Stoklu ürünlerde, sonradan tespit edilecek ürün kusurları sebebiyle gecikme yaşanabilir. İade veya iptal gibi işlemler sebebiyle düzenlenen siparişlerde geçerli değildir. 24 saat içinde kargo firmasına verilen siparişlerin adrese teslim süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişebilmektedir. Mücbir sebep halleri saklıdır. KitapSeç bu taahhütte değişiklik yapma hakkını saklı tutar. |
Kitapsec.com müşterileri tarafından verilen zamanında gönderim, paketleme ve genel alışveriş deneyimi puanlarına göre satıcı puanı hesaplanmaktadır. Değerlendirmeler son 6 ay içerisinde yapılan değerlendirme sayısını vermektedir.
Otel İşletmelerinde Müşteri Memnuniyeti Bağımsız Devletler Topluluğundan Gelen Turistler Tarafından Antalyaya Yönelik Bir Değerlendirme Detay Yayıncılık |
||
|
||
|
|||
|
|
Otel İşletmelerinde Müşteri Memnuniyeti Bağımsız Devletler Topluluğundan Gelen Turistler Tarafından Antalyaya Yönelik Bir Değerlendirme Detay Yayıncılık
Konaklama sektörü içerisinde yer alan otel işletmeleri en hızlı büyüyen ekonomik bir iş kolu haline gelmiştir. Oteller turizm haraketliliğinde önemli bir çekim gücü yaratmaktadır ayrıca yerli ekonomilerin gelişmesinde itici bir güce sahiptir. Dünya Turizm Örgütünün (DTÖ) istatistikleri incelendiğinde görülecektir ki her yıl turizm olayına katılan turist sayısı artış göstermektedir. En son istatistiksel verilere göre 1.1 milyarın üzerinde turist dünya genelinde seyahat etmiştir. Yer değiştiren insanlar için otel işletmeleri büyük öneme sahiptir. Evinden ayrılan turist evindeki rahatlığı ve konforu konaklayacağı otelden beklemektedir. Otel işletmelerinin temel felsefesi konuk memnuniyetini en üst düzeyde karşılamaktır. Dolayısıyla otel işletmelerinde müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve değerlendirilmesi, hizmet standartlarının ölçmesi ve geliştirmesi, yatırımlara yön verilmesi, rekabet ve karlılık gibi konularda işletmelere birçok avantaj sağlayacaktır. Bu araştırma da Bağımsız Devletler Topluğundan Antalya’yı ziyaret eden turistlerin otel işletmelerinden memnuniyet düzeyleri belirlenmiştir. Bu araştırmanın hem turizm literatürüne hem de Antalya turizmin gelişilmesine katkı sağlayacağı düşünülmektedir.
Bu Ürüne Bakanlar Bunlarada Baktı |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Kategoriye Ait En Çok Satan Ürünler |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
