Örgütsel Yaklaşımlar 1 Nisan Kitabevi

İletişim teknolojilerindeki gelişmeler ve yaşanan teknolojik dönüşümlerle bilgi çağına geçiş sürecinin hızlanması, küreselleşmenin etkileri ve rekabetin geleneksel tanımından uzaklaşılması, bölüm veya örgütsel kademe fark etmeksizin işletmelerin en önemli kaynağı olan insan unsurunun daha etkin yönetilebilmesinde çalışanların davranışları ve kişiler arası ilişkiler konusunda bilgi birikimine ihtiyaç olduğunu göstermektedir. Bu bilgi birikimini Yönetim ve Organizasyon bilim alanının bir alt alanı olarak değerlendirilebilecek Örgütsel Davranış ile ilgili çalışmalar sağlamaktadır. İşletmeleri insanlardan oluşan bir sistem olarak değerlendirdiğimizde, yönetsel başarının çalışanların doğru şekilde yönetilmesine bağlı olduğu bir gerçektir. Bunun yanı sıra insan faktörü örgütlerde yönetilmesi en zor unsurlardan biridir. Dolayısıyla insan unsurunun etkin bir şekilde yönetilmesi özellikle bilgi, beceri ve yetenekten oluşan bir birikim ile birlikte bu birikimi doğru kullanabilme becerisine yönelik bir sanat olarak düşünülebilir. İşletmede çalışanların amaçlara daha etkin bir şekilde yönlendirilmesi ve daha verimli çalışabilmesi için gereken motivasyon unsurlarını inceleyen ve örgütsel düzeylerde farklılaşan çalışan sorunlarına çözüm önerisi geliştiren araştırma alanlarından biri olan örgütsel davranış çalışmalarının yöneticilere bu konuda bir yol gösterici nitelik taşıdığı düşünülmektedir.

Günümüzde yöneticiler entelektüel sermaye olarak adlandırılan insan kaynağının yönetilmesinde birden fazla bileşenin göz önüne alınması gerektiğinin farkına varmışlar ve çalışanların performanslarını artırmak için birçok yöntem geliştirmişlerdir. Çalışanların örgüt hakkındaki algıları, olumlu/olumsuz düşünceleri ve birbirleriyle ilişkileri yöneticileri ve çalışanları pek çok farklı konu ile karşı karşıya bırakmaktadır. Bu bağlamda örgütsel davranış yazınında yer alan geleneksel konuların yer aldığı “Örgütsel Yaklaşımlar – 1” isimli bu kitap hazırlanmıştır. “Örgütsel Yaklaşımlar - 1” isimli bu kitapta Örgütsel Davranış alan yazınında gelenekselleşmiş ve şimdiye kadar sürekli çalışılmış konulardan olan 18 konuya yer verilmiştir.

Bu kitapta yer alan tüm bölümler “Örgütsel” başlığı altında toplanmış konulardan oluşmaktadır. Literatürde örgütsel davranış konularının derlendiği benzer çalışmalar bulunmasına rağmen, bu kitabın içeriğinin “örgütsel” başlığı altındaki konuları bir bütün olarak sunduğu ve kapsamlı bir şekilde ele aldığı düşünülmektedir.

Bu kitap ile Türkçe literatüre katkı sağlanmasının yanı sıra, yöneticilerin, yönetici adaylarının, akademisyenlerin, yüksek lisans ve doktora öğrencilerinin örgütsel ve yönetsel davranış biçimleri geliştirmelerine ve yönetsel becerilerini artırmalarına fayda sağlanacaktır. Kitabın ortaya çıkmasında bizlere destek olan tüm değerli hocalarımıza teşekkürü bir borç biliyoruz. Ayrıca, bu çalışmamızı okurlarla buluşturmamıza katkı sağlayan Nisan Kitabevi çalışanlarına da desteklerinden dolayı sonsuz teşekkürlerimizi sunarız.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.