24 Saatte Kargoda |
Siparişleriniz aşağıda belirtilen şartlar dâhilinde, 24 saat içinde ilgili kargo firmasına teslim edilmektedir. Hafta içi saat 17.00'ye kadar verilen siparişlerde geçerlidir. Cumartesi-Pazar ve resmi tatil günlerinde alınan siparişlerde geçerli değildir. Saat 17.00'den sonra verilen; ödemesi veya onayı 17.00'den sonra yapılan siparişler ertesi gün işleme alınır. Sepetteki tüm ürünlerin "24 Saatte Kargoda" taahhütüne sahip olması gerekmektedir. Stoklu ürünlerde, sonradan tespit edilecek ürün kusurları sebebiyle gecikme yaşanabilir. İade veya iptal gibi işlemler sebebiyle düzenlenen siparişlerde geçerli değildir. 24 saat içinde kargo firmasına verilen siparişlerin adrese teslim süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişebilmektedir. Mücbir sebep halleri saklıdır. KitapSeç bu taahhütte değişiklik yapma hakkını saklı tutar. |
Meslek Yüksek Okulları İçin Pazarlama Paradigma Akademi Yayınları |
|||
|
|||
|
|||
|
Pazarlama gibi dinamik süreçlerde işletmelerin sundukları ürün ve hizmetlerle dış çevreden gelen talebin birbiriyle uyuması gerekmektedir. Pazarda sunulan ürün ve hizmetler, müşterilerin istek, ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda değişime uğramaktadırlar. İşletme hedefleri ve dış çevredeki değişimlerde ürün ve hizmetleri bu değişime uymaya zorunlu kılmaktadır. Günümüzde pazarlara yön veren güçler, teknolojik gelişmeler, iletişim ve internet dünyasındaki hızlı gelişmeler, küreselleşmedir. Artan rekabet ortamı işletmeleri bazı zorluklarla karşılaştırırken, aynı zamanda bilgi teknolojileri sayesin dünyanın küresel bir markete dönüşmesi yeni fırsatları işletmelere sunmaktadır. Bu hızlı gelişmeler karşısında müşterilerde etkilenmektedir. Artık müşteriler daha bilgili, fiyatlara daha duyarlı, kendilerine değer sunan işletmeleri tercih eden ve işletmelerin marka, imaj ve itibarlarına dikkat eden kişiliktedirler.
Beklentilere uygun ürün ve hizmetler, kişiselleştirilmiş ürünleri karşımıza çıkarmaktadır. Buda müşteri memnuniyeti ve müşteri ilişkileri kavramları günümüzde işletmeler için oldukça önemli hale getirmektedir. Üretimden önce başlayan ve satıştansonrada devam eden pazarlama sürecinde müşteri artık odak nokta olmaktadır. İşletmelerin pazarlama bölümleri artık beklenti, istek ve ihtiyaçları önceden tespit ederek ürün ve hizmetlerini bu doğrultuda üretmeli, iyi bir şekilde fiyatlamalı, doğru zamanda, doğru yerde müşteriye ulaştırmalı, uygun güvenilir bir şekilde tanıtma ve reklam yapmalıdırlar.
Bu Ürüne Bakanlar Bunlarada Baktı |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Kategoriye Ait En Çok Satan Ürünler |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|