Kültürler Arası Yönetim Kariyer Yayınları

Küreselleşen dünyada çok kültürlü yapılara sahip organizasyonların yeni yönetim anlayışlarını benimsemeleri ve yeni uygulamalar geliştirmeleri kaçınılmazıdır. Farklı uluslardan, etnik kökenlerden, inanç ve değerler sistemlerinden gelen insanların bir arada çalıştığı organizasyonların bugünün anlayış ve uygulamalarıyla başarılı olmaları mümkün değildir. Kültürel farklılıklar; algılamaları, varsayımları, bakış açılarını, tutum ve davranışları etkilemektedir. Bunun sonucunda da beklentileri, çalışma tarzları, motivasyon ve performans faktörleri değişen insanları yönetmek farklı yaklaşımlar gerektirmektedir. Günümüzün organizasyonlarında etkili yönetim ilişkilerini sürdürmenin ve başarılı sonuçlar elde etmenin yolu kültürler arası farklılıkları etkin yönetmekten geçmektedir. Prof. Dr. İsmet Barutçugil, bu kitapta kültürler arası farklılıkların küresel organizasyonlardaki yönetim anlayış ve uygulamalarına yansımalarını açık ve anlaşılır bir dille ele almakta, yöneticilere ve çalışanlara yeni bakış açısının anahtarlarını vermektedir. Eğer, farklı kültürlere sahip ekip arkadaşlarıyla, yöneticilerle, iş ortakları veya müşterilerle çalışıyorsanız, bu kitapta sizin için ilginç ve yararlı bilgiler bulacaksınız. Bu kitapla, farklı toplumların ve organizasyonların kurum kültürü, yönetim, organizasyon, karar alma, planlama, liderlik, ekip çalışması, motivasyon, performans yönetimi, toplantı ve müzakere gibi konularda nasıl farklılaştıklarını öğreneceksiniz.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.