Siparişleriniz aşağıda belirtilen şartlar dâhilinde, 24 saat içinde ilgili kargo firmasına teslim edilmektedir.
Hafta içi saat 17.00'ye kadar verilen siparişlerde geçerlidir. Cumartesi-Pazar ve resmi tatil günlerinde alınan siparişlerde geçerli değildir. Saat 17.00'den sonra verilen; ödemesi veya onayı 17.00'den sonra yapılan siparişler ertesi gün işleme alınır. Sepetteki tüm ürünlerin "24 Saatte Kargoda" taahhütüne sahip olması gerekmektedir.

Stoklu ürünlerde, sonradan tespit edilecek ürün kusurları sebebiyle gecikme yaşanabilir.
İade veya iptal gibi işlemler sebebiyle düzenlenen siparişlerde geçerli değildir.
24 saat içinde kargo firmasına verilen siparişlerin adrese teslim süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişebilmektedir.
Mücbir sebep halleri saklıdır. KitapSeç bu taahhütte değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Satıcı Puanı: 9,9
Kitapsec.com müşterileri tarafından verilen zamanında gönderim, paketleme ve genel alışveriş deneyimi puanlarına göre satıcı puanı hesaplanmaktadır. Değerlendirmeler son 6 ay içerisinde yapılan değerlendirme sayısını vermektedir.

Whatsapp	Facebook	Twitter
E-posta	SMS	Kopyala

Konukla İletişim İrfan Mısırlı Detay Yayıncılık

SÜPER FİYAT

19.00 TL

Bu ürün tedarik aşamasındadır

Detay Yayıncılık Tüm Ürünler

Eğitim Kitapları Tüm Ürünler

İrfan Mısırlı Tüm Ürünler

Mağaza : KitapSeç

9,9

Yayınevi / Marka : Detay Yayıncılık

Yazar : İrfan Mısırlı

ISBN : 9786055437718

Kazanacağınız Puan : 19 Puan

Sayfa Sayısı : 240

Kitap Ebatı : 14x21

Toplam Satılan : 11 Adet

Bugün Ziyaret : 5 kişi bu ürüne baktı

Kargo İndirimi : 790 TL üzeri Kargo BEDAVA

Tedarik Süresi : Yaklaşık 2 İş Günü

Yorumlar (0)

Yorum Yap

Bu ürün size KitapSeç tarafından gönderilecektir

Konukla İletişim İrfan Mısırlı Detay Yayıncılık

Teorik bilgiden çok uygulamalar, güncellenmiş bilgiler ve deneyimler içeren bu yayının, Turizm Okullarında okuyan ve daha sonra bu alanda kendini geliştirmek isteyenler için mesleki bir temel teşkil edeceği düşünülmektedir. Yayın aynı zamanda konukla yüz yüze iletişim içinde bulunan konaklama ve turizm işletmeleri çalışanları için de bir el kitabı niteliğindedir. Yayının içeriğinde; Telefon, Faks, E-posta, İnternette Sesli ve Görüntülü İletişim, Sözlü, Yazılı İletişim, Beden Dili, Konuğun Konaklama Tesisinde Karşılaşabileceği Olağandışı Durumlar ve Çözümleri, Müdahale Edilmesi Mümkün Olmayan Durumlar, Konuk Tipleri ve Davranışları, Konuk Şikâyetleri, Konuk İstek ve Şikâyetlerinin Alınması ve Çözülmesi, Konuk İstek ve Şikâyetlerinin İstatistikî Verilerini Oluşturma. Konuları bulunmaktadır.

Konukla İletişim İrfan Mısırlı Detay Yayıncılık 9786055437718

Bu Ürüne Bakanlar Bunlarada Baktı