Koçluk Teknikleri Paloma Yayınevi

“Bu kitap, daha iyi yaşam şartları, daha fazla gelir, verim, mutluluk ve daha birçok şeyi hedefleyen insanların bunlara ulaşmalarında yardımcı olmak gayesiyle yola çıkan FA Coach Academy mezunlarının koçluk deneyimleriyle yazıldı. Her bir koç, kişilerle özel çalışmalarında geliştirdiği ve kendi koçluk deneyimlerinde kullandığı teknikleri ve uygulamaları seanslarınızda, görüşmelerinizde, yönetim tarzınızda, liderlik becerilerinizde kullanabilmeniz için sizlerle paylaştı.
Koçların yanı sıra yöneticiler, liderler, insan kaynakları uzmanları ve mentorlar için de görüşmelerinde yardımcı olacak kaynaklar içeren bu kitapta, kendi uzmanlık alanlarınızı zenginleştirecek teknikler ve diyaloglar bulabilirsiniz.”

- Fatoş Ayvaz

“Koçluk ayrıştıran bir meslektir ve şüphesiz birçok koç zaman zaman doğru yolu seçip seçmediğini, doğru kararlar verip vermediğini ya da bir meseleyi mümkün olan en iyi şekilde halledip halletmediğini sorgulamaktadır. Bu kitap, yetkin profesyonellerin tecrübelerinden yola çıkarak geliştirdikleri hazine değerinde teknikler, ipuçları ve kısa yollar sunuyor. Bu kitabın diğer bir faydası da, okurların koç olarak kendi tecrübelerini ve gelişimlerini düşünmeye ve bunları yazar koçların deneyimleriyle kıyaslamaya teşvik edici olmasıdır."

- Carol Wilson

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.