İşletme Yönetimi Umuttepe Yayınları

Toplumların gelişmişlik düzeyi arttıkça, işletmelerin insan ve toplum yaşamındaki önemi de artmakta diğer taraftan da toplumların gelişmişlik düzeylerinin artmasını sağlayan yapıların başında işletmeler gelmektedir. Gelişmişlik ile işletme arasında kurulan söz konusu ilişki nedeniyle işletme yönetiminin
önemi artmaktadır. İşletme yönetimi geleneksel dönemlerde olduğunun aksine el yordamıyla yapılan bir uğraş olmaktan çok, uzmanlık gerektiren ve sistematiği olan bir “meslek” olarak gelişmektedir.

İşletme yönetiminin bilimsel bir içerik kazanması aynı zamanda sahiplik ve yöneticilik arasında bir ayrımın yapılmasını gerekli kılmakta meslek profesyonelleşmeye doğru gitmektedir. Bugün “işletme yöneticileri” işletmecilik alanında elde ettikleri bilgi ve beceri sayesinde sadece üretim araçlarının mülkiyetini kullanmamakta, aynı zamanda onları kontrol etmektedirler. Üretim araçlarının mülkiyeti ile kontrolü farklı sınıflar arasında paylaşılmaktadır. Bugün profesyonel bir faaliyet haline gelen işletmecilik alanında hızlı bir değişim yaşanmaktadır. Geleneksel dönemlerde yöneticiler belirli bir geleceği plânlıyorlardı; bugünün yöneticileri hızlı değişim nedeniyle belirsizliği plânlamak durumunda kalmaktadırlar. Günümüzde işletme yöneticileri, örgütsel yapıyı ve üretim modellerini belirsiz bir geleceğe hazırlamak durumunda kaldıkları için, işletmecilik faaliyetleri el yordamıyla yürütülen bir faaliyet olmaktan çıkarak profesyonel bir meslek olarak önem kazanmaktadır.
 

Ulusal ve uluslararası iş sistemleri, çevre analizleri, işletme yönetiminin ulusal sınırların ötesine taşınarak, uluslararası bir piyasada yürütülmesi gereğini ortaya koymaktadır. Çevre analizleri, yeni pazarlama ve piyasa araştırması teknikleri, yeni iş ve iş yapma yöntemleri çağdaş işletmeciliğin önemli konuları olmaya başlamaktadır. Söz konusu gelişmeler, geleneksel imalât ve satış işi olarak çerçevesi çizilebilecek sanayi ekonomisi yerine, bilgiyi üreten ve işleyen “yeni ekonomi” modelinin gelişimini sağlamaktadır.

Kitabın Konu Başlıkları

• İşletmeciliğin Temel Kavramları
• İşletme ve Çevresi
• İşletmenin Kuruluş Nedenleri, Amaçlar ve Sorumlulukları
• İşletmelerin Kuruluş Süreci
• İşletme Türleri ve Sınıflandırılması
• İşletmelerde Kapasite, Büyüme ve Optimum İşletme Büyüklüğü
• İşletmelerin Yönetim Fonksiyonları
• İşletmelerin Örgütlenme Fonksiyonları
• Pazarlama Yönetimi
• Finans Yönetimi
• İnsan Kaynakları Yönetimi
• Destekleyici İşletme Fonksiyonları
• İşletmelerde Verimlilik ve Etkinlik Yönetimi
• İşletmelerin Halkla İlişkiler Fonksiyonu

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.