İspat yükü kime aittir? İspat yükü dağıtılmıştır. Yasada aksi öngörülmedikçe kural olarak herkes savını kanıtlamakla yükümlüdür. Savlar karşılaştığında kimin ispat yükü altında bulunduğunun belirlenmesi her zaman kolay olmamaktadır. İspat yükü normal durumun aksini, yani aykırı sav ve savunmada bulunan tarafa düşer. İleri sürdüğü bir vakıadan lehine haklar çıkaran kimse öne sürdüğü olayları kanıtlamalıdır. İspat yükü daha kolay başarana düşer. İspat külfeti sabit veya normal duruma aykırı iddiada bulunan tarafa düşer. Eğer ispat yükü konusunda açık bir yasa kuralı varsa, ona uyulur. Lehine bir karine olan taraf, o olayı ispat etmekle yükümlü değildir. İspat yükü delilleri daha kolay elde edebilen tarafa yüklenir. Delil sağlayamayacak tarafa ispat düşmez. Olumsuz olayın değil, olumlu olayın ispatı gerekir. İnkâr edene ispat düşmez. İspat yükünün paylaştırılmasında dürüstlük kuralları da dikkate alınır. Taraflar arasında ispat yükü sözleşmesi bağıtlanmışsa ona uyulur.

Konu Başlıkları
Kim İspat Edecek?
Kim Neyi İspat Edecek?
Kim Neyle İspat Edecek?
Kim Ne Zaman İspat Edecek?

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.