| 24 Saatte Kargoda |
|
Siparişleriniz aşağıda belirtilen şartlar dâhilinde, 24 saat içinde ilgili kargo firmasına teslim edilmektedir. Hafta içi saat 17.00'ye kadar verilen siparişlerde geçerlidir. Cumartesi-Pazar ve resmi tatil günlerinde alınan siparişlerde geçerli değildir. Saat 17.00'den sonra verilen; ödemesi veya onayı 17.00'den sonra yapılan siparişler ertesi gün işleme alınır. Sepetteki tüm ürünlerin "24 Saatte Kargoda" taahhütüne sahip olması gerekmektedir. Stoklu ürünlerde, sonradan tespit edilecek ürün kusurları sebebiyle gecikme yaşanabilir. İade veya iptal gibi işlemler sebebiyle düzenlenen siparişlerde geçerli değildir. 24 saat içinde kargo firmasına verilen siparişlerin adrese teslim süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişebilmektedir. Mücbir sebep halleri saklıdır. KitapSeç bu taahhütte değişiklik yapma hakkını saklı tutar. |
Kitapsec.com müşterileri tarafından verilen zamanında gönderim, paketleme ve genel alışveriş deneyimi puanlarına göre satıcı puanı hesaplanmaktadır. Değerlendirmeler son 6 ay içerisinde yapılan değerlendirme sayısını vermektedir.
Hizmet Sektöründe Verimlilik Ölçümü Dursun Balkan Gece Akademi |
|||
|
|||
|
|||
|
|
Hizmet Sektöründe Verimlilik Ölçümü Dursun Balkan Gece Akademi
1940 yılında Fisher ve Clark’ın ekonomik gelişme analizleri konusundaki çalışmaları ile ortaya çıkan hizmet sektörü kavramı, 21. Yüzyılın başlarında olduğumuz şu dönemde gün geçtikçe önem kazanan ve üzerinde ciddi bir şekilde durulması gereken bir kavram haline gelmiştir. Ayrıca, gelişmiş ülkelerde bilişim çağı adı verilen 2000’li yıllardan sonraki dönemde GSYİH içerisinde hizmet sektörünün payı %70 seviyelerinde iken, Türkiye’nin son yıllarda artan bir trend göstererek %70’lere yaklaşması artık ülkemizde de hizmet toplumuna geçişin hızlandığının bir göstergesidir.
Bu kapsamda, hizmet sektöründe verimlilik ölçümü konusunda yazılan bu kitapta hizmet sektörü detaylı bir biçimde açıklanmış, sektörün Türkiye’deki durumu karşılaştırmalı analizlerle ortaya konulmuştur. Ayrıca, hizmet işletmelerinde verimlilik ölçümünde kullanılabilecek yöntemler ele alınmıştır. Kitap, bu yönleriyle değerlendirildiğinde, hizmet sektöründe faaliyet gösteren işletmelere yönelik verimlilik analizleri yapacak yöneticiler, araştırmacılar ve akademisyenlere yol gösterici bir kılavuz niteliği taşımaktadır.
Kategoriye Ait En Çok Satan Ürünler |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
