Hesap Verebilirlik Türkmen Kitabevi

Teknolojinin hızla gelişmesi bilgiye kolay erişimi sağlamakla birlikte içinde risk faktörü de taşıması sebebiyle aynı zamanda da ulaşılan bilgiye olan güvenilirliği azaltmıştır. İşletmeler açısından ele alınacak olursa, bilgiye olan güven o bilgilerin denetlenmesinden geçmektedir. İşletmelerin oluşturdukları bilgi, günümüze kadar daha çok finansal bilgi olarak yayımlanmıştır. Oysa ki işletmeler aynı zamanda finansal olmayan bilgiler de üretmekte ve bu bilgileri hesap verebilmek amacıyla paydaşlarıyla paylaşmaktadırlar. İşletmeyle ilgili gerek finansal ve gerekse finansal olmayan bilgilerin paydaş katılımı çerçevesinde desteklenmesi ve paydaşların da görüşleri alınarak hesap verebilir olmanın en önemli unsurunu oluşturmaktadır. Bu sebeple bu kitapta merkezi Birleşik Krallık'da bulunan Sosyal ve Etik Sorumluluk Enstitüsü (The Institute of Social and Ethical AccountAbility-ISEA) tarafından ilk kez 1999 yılında geliştirilen AA1000 Hesap verebilirlik Güvence Standartları Serileri açıklanmış ve bu standartlara ilişkin ilgili bölümlerde rapor örnekleri verilmiştir.

Hesap verebilirlik her ne kadar günümüzde sıkça konuşulan bir kavram olsa da, ülkemizde AA1000 Hesap verebilirlik Güvence Standartları Serileri çok yaygın olarak kullanılmamakta ve özellikle bu standartlara ilişkin çok az sayıda çalışma bulunmaktadır. Oysaki bir işletmenin sürdürülebilir olmasının ön şartı hesap verebilir olmasından geçmektedir. İşletmeler finansal tablolarının bağımsız denetiminin yanı sıra farklı konularda finansal ve finansal olmayan bilgilerine ilişkin güvence alma ihtiyacı duymaktadırlar. Tüm bu gelişmeler göstermektedir ki, sürdürülebilirliğin önemli bir parçası olan AA1000 (Hesap verebilirlik) Güvence Standartları'nın önemi her geçen gün biraz daha artmaktadır. Bu nedenle güvence işine ilişkin hazırlanılan pek çok raporda bu standartların kullanımının önümüzdeki dönemlerde sayıca çok daha fazla artacağı ifade edilebilir.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.