&`;Sosyal bir varlık olarak insan, yaşamı boyunca dışında kalamayacağı bir etkileşim ağı içerisinde yaşamaktadır. Bu etkileşim ağının bir ucundaki birey (insan) ve diğer ucundaki gruptan (toplum) her biri çözülmesi ve anlaşılması zor birer bilmece iken, etkileşimleri bu bilmeceyi daha da zorlaştıran bir durum yaratabilmektedir. Toplum-birey etkileşimini anlamanın yolunun insanı tanımaktan, insanı anlamanın yolunun da içerisinde yaşadığı toplumu anlamaktan geçtiği göz ardı edilmemelidir. Toplum onu oluşturan bireylerden yapılandığına göre ilk önce insanı bireysel özellikleri ile tanımak gerekmektedir.”
 
Yıldız Dilek Ertürk toplum, insan, iletişim kavramlarının anlamını, toplumun işleyişini, değişimlerini, kültürünü ve insanlar arasındaki ilişkilerin özelliklerini inceliyor. Davranışlar üzerinde sosyal etkilerin, bireysel farklılıkların, kişiliğin farklı sınıflandırmalarının, kültür ve sosyal davranış ilişkisinin, kişiler arası iletişimin ve davranış bilimlerinin anlatıldığı bu kitap sosyal psikoloji kapsamında bireyi anlamada farklı bakışları bir bütün olarak sunan eşsiz bir derleme.  

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.