Zaman Yönetimi Ezgi Kitabevi Yayınları

21. yy., işletmeler arası rekabetin önem kazandığı, ayakta kalmak isteyen işletmelerin zamanla yarıştığı ve kararların hızlı bir şekilde alınmasının zorunlu olduğu bir çağdır. Bilgi ve teknolojinin egemen olduğu çağımızda işletmelerin diğer işletmelerle rekabet edilebilmesini sağlayabilmek, işletmeyi verimliliğe ulaştırabilmek ve ayakta tutabilmek isteyen tüm yöneticiler zamanlarını etkin kullanabilmelidirler. Zaman yönetimi prensiplerini iş ve özel yaşamlarında uygulamayan yöneticiler zaman içinde yok olup giderler.

Bir işletmede sermaye, doğal kaynaklar ve emek gibi üretim faktörlerinden sıkça söz edilir. Oysa, bunların her biri kaybedilse bile tekrar kazanılabilir varlıklardır. Fakat tükendiğinde tekrar kazanılamayacak tek kaynak zamandır. Bu, bazen işin yapısından ve akışından kaynaklanabilir, bazen de yöneticilerin zamanı etkin ve verimli kullanma becerisine sahip olmamasından doğabilir. Üstelik bu tür yöneticiler bütün gün koşturan, arı gibi çalışan hatta çalışmalarını mesai dışına taşıran bir görüntü verirler. Önemli olan bilinçsiz, plansız ve yorucu bir çalışma yapmak değil, doğru işi, doğru şekilde ve kısa zamanda yapmaktır. Bu olgunun adına "Zaman Yönetimi" demek gerekir.

Bu kitabın birinci bölümünde, zaman kavramı ve zaman yönetimi üzerinde duruldu ve zaman kavramı farklı açılardan incelenmeye çalışıldı. Bu bölümde ayrıca yönetim fonksiyonları ve zaman ilişkisi incelenerek zaman yönetimindeki farklı yaklaşımlar da ele alındı.

İkinci bölümde, yöneticilerin zamanlarını etkin kullanabilmelerinin önündeki en büyük engel olan zaman tuzakları incelenmeye çalışıldı. Bu zaman tuzakları kişiden, işten ve yönetimden kaynaklanan tuzaklar olmak üzere üç başlık altında incelendi.

Üçüncü bölümde ise, yöneticilerin zaman tuzakları ile baş edebilmeleri için kullanmaları gereken etkin zaman planlama tekniklerine değinildi.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.