Yönetim sorumluluğunu üstlenmiş olanların, "Her şeyi ben bilirim, başka kimse bilemez" demeleri ile başlayan süreç, çalışanlar için yaşanmaz bir kurum iklimine dönüştüğünde herkes için kötü günler başlar. Liderlik etmek, başkalarının bilgi ve deneyimine saygı duymak ama değişen dünyaya ayak uydurmak için kendisine yatırım yapmak demektir. Kitaplar sadece öğrenmek için değil, ne kadar bildiğinizi bilmek için de okunur. Yönetim konusundaki kitaplar daha önce bu yoldan geçenlerin deneyimlerini aktarıyorken, başarı için bunlardan yararlanmamak israf değil midir? Bazen bir kişilikten bazen de bir yönetim uygulamasından etkilenerek yazılmış. Kim bilir belki siz de makalelerin yazılmasında Günseli Özen Ocakoğlu’na esin kaynağı olmuşsunuzdur! Yönetimde Mükemmelliği Arayanlar içinde yer alan makaleler yönetim erkine sahip olanların sadece gücü nasıl kullandıklarını değil, bu gücü kullanırken yaşadıkları duygu hallerini de anlatıyor. Günseli Özen Ocakoğlu, kitapta bu duygu hallerini kolaylıkla anlatmak üzere benzeti tekniğini de kullanarak yönetim hikâyeleri yazmış. Yazım süresi uzun olan kitaplarda yazılanlar, yazanın o güne değin karşılaştığı herkesten bir parça taşır. Kitaptaki makaleler de bazen bir kişilikten bazen de bir yönetim uygulamasından etkilenerek yazılmış. Kim bilir belki siz de makalelerin yazılmasında Günseli Özen Ocakoğlu’na esin kaynağı olmuşsunuzdur!

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.