Yönetim ve Pazarlamada Güncel Yaklaşımlar Detay Yayıncılık

0 ve 21. Yüzyıl dünya sahnelerinde birçok savaş, doğal afet, ekonomik krizler sergilerken yeni bir dünya düzenini de yaratmıştır. Dünyada güç dengeleri her geçen gün şaşırtıcı değişime uğramakta, teknoloji insanoğlunun hayal gücünü zorlamaktadır. Her yenilik, her değişim de işletmeleri, karar alıcıları, tüketicileri yeni roller almalarına yöneltmektedir. Eşyanın bile sonsuza kadar eylemsiz kalmadığı düşünüldüğünde toplumun tüm kesimlerini ilgilendiren işletme disiplinin de dinamik yapısı kaçınılmazdır. 20.yüzyılın başında sadece bir alt disiplin olarak kabul edilen işletmecilik insanın biyolojik bir varlık olarak kabul edildiği ve bu varlığın tüm kararlarda etkili olduğu çoğalan bir disiplindir. İşletmecilikle ilgili araştırmalar, postmodern akımların etkisi ile makro ölçekten mikro ölçeklere evrilmiş ve olayların oluş şeklinden çok nedenine odaklanılmaktadır.

Bu kitap işletmecilik disiplinin önemli iki alt disiplini olan "yönetim” ile "pazarlama” alanlarında güncel gelişmelere yer verilmiş, yeni kavram ve kuramlar ele alınmıştır. Kitabın hazırlanmasında ve yayınlanmasında emeği geçen herkese teşekkür ederiz ve ilgi duyan okuyuculara katkıda bulunmasını dileriz.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.