Yönetim, Yöneticilik ve Danışmanlık Nobel Akademik Yayıncılık
Uygar uluslar topluluğunun saygın bir üyesi olmayı hedefleyen ülkeler, yönetimini de çağdaşlaştırmak durumunda kalmıştır.
Yönetimini çağdaşlaştıran ülkeler; ekonomik, sosyal ve kültürel gelişmelerini hızlandırmışlardır. Yanlış yönetilen uluslar ise yönetimini çağdaşlaştıran ulusların yönetimine girmek zorunda kalmışlardır. Yönetim alanındaki tüm gelişmeler uygarlığın gelişmesine katkıda bulunmak ve ekonomik kalkınmayı sağlamak arzusundan kaynaklanmıştır. Yönetim; belirlenen amaçları gerçekleştirmek için insanların, kaynakların sistemli ve başarılı bir biçimde kullanılması ile ilgili bir bilim ve aynı zamanda bir sanattır.
Yönetici; yönetimin amaç ve hedeflerini gerçekleştirmek için bir sistem kuran ve bu sistemi işleten kişidir. Bir yöneticinin etkili ve başarılı olabilmesi için yalnız yöneticilik bilgi ve becerilerine sahip olması yeterli değildir. Ayrıca liderlik yeteneğine de sahip olması gerekir. Liderlik, başkalarını etkileme ve yönlendirme olarak tanımlanmaktadır. Liderin başkalarını etkileme gücü, onun söz ve davranışlarında yatmaktadır. Lider, vizyon sahibidir. Sorumluluk alır ve değişimi yönetir. En önemlisi stratejik düşünür, etkin kararlar verir ve sorunları çözer. İş süreçlerine ve sonuca odaklıdır. Bu özelliklere sahip olmadan başarılı bir yönetici olmak mümkün değildir.
Danışmanlık, yönetim için uygun bir modeldir. Uzman bilgiye duyulan gereksinimden doğmuştur. Danışmanlık, sorunlara çözüm bulmak için ilgili seçenekleri sunmak ve önerilerde bulunmaktır. Danışmanlık, işlerin verimli ve etkin yürütülmesinde çok önemli bir faktördür.
İade Şartları
Değerli Müşterilerimiz;
Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.
İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.
Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.
-
Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.
-
Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:
-
Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
-
Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.
-
Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.
-
Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.
-
İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.
-
Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
-
İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.
-
İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.
-
Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.
-
Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.