Yönetim Stratejileri Umuttepe Yayınları

Yönetim Stratejileri kitabını hazırlarken, stratejik yönetim alan yazınına katkı sağlamak için orta düzey yönetim stratejileri konularında anlaşılır, teorik ve kapsayıcı bir kitap yazmak amaçlanmıştır. Alan yazın taramasında; çoğunlukla üst düzey yöneticiler tarafından hazırlanan, işletmenin bütününü kapsayan, temel ve kurumsal stratejiler konularında yayınların bulunduğu, orta düzey yönetim stratejilerinin kısa bölümlerle geçiştirildiği tespit edilmiştir. Yönetim Stratejileri kitabı bir iletişim yönetimi kitabı olarak da düşünülebilir. Çünkü örgüt misyonunun gerçekleştirilmesinde üst yönetimin belirlediği stratejiler; ancak örgütün diğer düzeylerindeki yönetici ve çalışanlar ile etkili bir iletişim kurularak, motive edilerek ve ikna edilerek başarılabilir. İşletme yöneticisi aynı zamanda iyi bir iletişimci ve lider olmak zorundadır. Yönetici kurumu için tasarladığı vizyonu ve stratejileri çalışanlarına benimsetmelidir. Yönetiminin başarılı bir stratejik yönetim süreci yürütmesi için işletme stratejilerinin belirlenmesi aşamasında, tüm yönetim ve çalışanların katılımını ve desteğinin alması gerekir. Tüm örgüt personeli örgütün misyonunu, vizyonunu ve amaçlarını bilir ve benimserse, stratejilerin başarılmasına destek verir.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.