Yöneticilere Hikayeler Ceres Yayınları

Hikâyelerin bizim hayatımızda çok büyük bir yeri var. Hepimiz hikâyeler yoluyla öğrenmeyi seviyoruz. Hikâyenin duygusuna kapılıyor ve verilmek istenen mesajı çok iyi anlıyoruz. Kendimizi hikâyedeki kahramanın yerine koyuyor, bazen gülüyor bazen de hüzünleniyoruz. Hikâyeler çok iyi bir öğretmen olduğu için çağlar boyunca hiç önemini kaybetmedi. Yazılı dilden çok öncesinde dahi hikâyeler vardı ve bazıları bugüne kadar ulaşmayı başardı.
Bugünün dünyasında bile hâlâ en iyi dersler veya sunumlar bir hikâye ile başlıyor. İş hayatında yöneticilere hikâye anlatarak insanları etkileme becerisi kazandırmaya çalışıyoruz çünkü hikâyeler insanları harekete geçirmenin bilinen en iyi yoludur.
En iyi liderlere baktığınızda hepsinin çok iyi birer hikâye anlatıcısı olduklarını görürsünüz. İnsan yönetimi sanatı, insanlara emir değil ilham verebilmektir aslında. Yönetici yetiştiren işletme okullarında pazarlama, finans, muhasebe gibi birçok alanda teknik bilgi edinebilirsiniz ancak ne yazık ki bu okullarda gerçek anlamda liderlik yapmak için olmazsa olmaz bir beceri olan hikâye anlatımı öğretilmez.
Oysa hikâyeler alet çantamızdaki en değerli araçlardır, kendimiz için aradığımız ilham da olabilirler başka birini etkilemek için verdiğimiz mesaj da...

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.