Yönetici Asistanlığı ve Çağdaş Büro Yönetimi Nihat Aytürk Nobel Akademik Yayıncılık

Kamu kurumlarında ve işletmelerde yönetici asistanı, özel kalem müdürü, büro müdürü, büro amiri, büro şefi ve büro memuru olarak çalışanların bürokratik, yönetsel ve işlevsel bilgi ve becerileri örgütsel yaşamda başarının temel etkenidir. Zira bürolarda üretilen iş, işlem ve etkinlikler örgütün kalitesini gösterir. Bu yüzden büro yöneticilerinin ve görevlilerinin niteliği, bilgi ve becerisi örgütün ve yöneticilerin başarısı açısından oldukça önemlidir. Bu nedenle yönetici asistanlarının ve büro yöneticilerinin bürokratik ve yönetsel konularda kendilerini yetiştirmeleri kişisel ve örgütsel başarı açısından zorunludur. Çünkü bir örgütün ve yöneticinin başarısı iyi yetişmiş, bilgili ve becerikli büro yöneticilerinin ve yönetici asistanlarının başarısına bağlıdır.
Bu kitap, Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı Meslek Yüksekokullarında ders kitabı; kamu kurumlarında ve işletmelerde özel kalem müdürü, büro müdürü, yönetici asistanı, yönetici sekreteri, büro şefi, büro memuru olarak çalışanlar için kaynak olarak hazırlanmıştır. Kitapta, yönetici asistanlığı ve çağdaş büro yönetimi ile ilgili teknik, bürokratik, yönetsel, işlevsel ve görevsel konular örneklerle açıklanmış; kamusal ve özel tüm örgütlerde çağdaş büro yönetimi ve yönetici asistanlığı alanında nitelikli, bilgili ve becerikli elemanlar yetiştirmek ve bu alanda çalışanların niteliklerini, bilgi ve becerilerini geliştirmek; kişisel, yönetsel ve örgütsel başarılarına katkıda bulunmak amaçlanmıştır.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.