Globalleşme - Yerelleşme Dinamikleri ve Bir İnsan Hakkı Olarak Yerel Haklar
-Mustafa Ökmen

Açık Yönetim: "Open Government" ve Yerel Yönetimlerde Yolsuzlukla Mücadele Stratejileri
-M. Akif Çukurçayır, M. Akif Özer, Kasım Turgut

Avrupa Birliği`ne Hazırlık Sürecinde Yerel Yönetimler 
-Muhammet Kösecik

Yerel Yönetimler ve Kent Yenileme
-Fatma Neval Genç

Yönetimden Yönetişime: Yönetişim, Kentsel Yönetişim ve Uygulamaları ile Yönetişimde Ölçülebilirlik Üzerine Açıklamalar
-Hamit Palabıyık
Yeni Yönetim Yaklaşımları ve Yerel Yönetimler
-Naim Kapucu

Yerel Yönetimler ve Sivil Toplum Kuruluşları: İlişkiler ve Etkileşimler
-Muhittin Acar

Yerel Demokrasinin Güçlendirilmesinde Mobil Devletin Rolü
-H. Tuğba Eroğlu, Hayriye Sağır

Yönetişim Çağında Merkezi Yönetim - Yerel Yönetim İlişkisi: Yeniden Yapılandırılan Yerel Yönetimler Bağlamında Türkiye Üzerine Bir Değerlendirme
-Mehmed Zahid Sobacı

Açık Yeşil Alanların Yarattığı Ekonomik Değerler: Ankara Cemre ve Çamlık Parkları Örnekleri
-Ayşe Tekel, Mehmet Kalaycıoğlu, Halil İbrahim Tekel

Bilişim Sistemleri ve Yerel Politikalar
-Hayriye Sağır

Belediyelerde İmar Planı Değişikliği Uygulamaları ve Denetimi
-Kasım Turgut

Belediye Şirketleri
-Cemal Öztaş

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.