Bu ürün size KitapSeç

KİTAPSEÇ PAZARYERİ Tüm satıcılarımız Kitapseç hizmet standartlarını garanti eder. Ücretsiz İade Hızlı Teslimat Müşteri Desteği

Satıcı: KitapSeç Satıcı Ünvanı: ADRES7 Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi İletişim: Satıcıların iletişim e-posta adresi kitapsec tarafından kayıt altındadır.

tarafından gönderilecektir.

Üretim İşletmelerinin Lojistik Faaliyetlerinde Süreçsel Etkinliğin Başarı Dinamikleri Zeynep Özgüner Hiperlink Yayınları

Lojistik kavramı 1980’li yıllara gelinceye kadar sadece taşımacılık olarak algılanmaktaydı. 1990’lı yıllara gelindiğinde ise bugünkü anlamını kazanmaya başlamış, hatta sonraki yıllarda daha geniş bir perspektiften bakılarak üretimin en önemli tamamlayıcısı olan tedarik zinciri yönetimi kapsamında bütüncül bir yaklaşımla değerlendirilmiştir. Böylelikle tedarik zincirleri ve lojistik faaliyetler pratikte ve literatürde birlikte anılmaya ve kullanılmaya başlamıştır. Lojistik faaliyetlerin yalnızca taşımacılık faaliyetlerinden ibaret olmadığı işletmeler tarafından da anlaşılmaya başlandıktan sonra, yapısal anlamdaki değişim ile birlikte lojistik kavramının beklenen yararı sağlayabilmesi, lojistik faaliyetlerin başarısında rol oynayan değişkenlerin desteği ile mümkün olabildiği görülmüştür. Süreçsel etkinlik bağlamında literatürde birçok lojistik faaliyet değişkeni ve çeşitli performans göstergeleri bulunmaktadır. Lojistik faaliyet değişkenlerinin işletmelerin performanslarına olan etkileri doğrultusunda da işletmelerin başarı yüzdeleri artmakta, aynı zamanda teknolojik gelişmelerin getirdiği hıza ayak uyduran işletmelerin küresel rekabet ortamındaki yerlerini de sağlamlaştırmaktadır. Dolayısıyla literatürde üzerinde çalışılmış birçok değişkenin, sektördeki dinamiklere göre şekillenmesi noktasında lojistik kavramı önemli bir kriter olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu noktada, lojistik faaliyetlerin süreçsel etkinliğinde rol oynayan değişkenlerin önemi üzerinde durulduğu ve temel boyutlarıyla ele alındığı kitabın, araştırmacılar, öğrenciler ve uygulamada çalışanlar için çalışmalarında ve araştırmalarında katkıda bulunabilecek önemli bir kaynak olmasını temenni ederim.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.