Üniversitelerde Kurumsal İmaj ve Örgüt Kültürü Nobel Yayınevi

Bireylerin örgüt içinde kendilerini anlamlandırmasına yardımcı olan ve paylaşılan değerler bütünü olan örgüt kültürü, organizasyonlar açısından rekabet avantajının önemli bir kaynağıdır. Organizasyonlar açısından ayırt edici özelliğiyle örgüt kültürü, bütünleştirici nitelikte, ortak inanç ve değerler bütünüdür. Bireylerin örgütsel aidiyetini arttırıcı bir değişken olarak örgüt kültürü, birçok organizasyonel problemin odak noktası durumundadır. Organizasyonların çevreye uyum sağlaması bakımından, bireylerin verimliliği ve dolayısıyla organizasyonların sürekliliği üzerinde etkili bir unsurdur. Kurumların iç ve dış paydaşları nezdindeki izlenimlerini ve algılamalarını temsil eden kurumsal imaj ise örgüt kültüründen etkilenen, güvene dayalı bir algı biçimidir. Görsel ve davranışsal ögeler içeren kurumsal imaj, kurumun paydaşları ile kurduğu karşılıklı etkileşimler ve iletişimler bütünüdür. Kurumsal itibarın oluşturulması açısından örgüt kültürü ile kurumsal imaj arasındaki ilişkinin doğru bir biçimde anlaşılması gereklidir.

Bu kitapta özellikle üniversiteler bağlamında örgüt kültürü ile kurumsal imaj arasındaki çok boyutlu ilişki ele alınarak, uygulamacılar ile bu konuda çalışan akademisyenlere farklı bir bakış açısı kazandırmak amaçlanmıştır. Örgüt kültürü ve kurumsal imaj kavramlarına ilişkin güncel yaklaşımlar dikkate alınarak hazırlanan kitap, örgütlerin değişim süreçlerinde rehber niteliğinde yönetsel bir çerçeve sunmaktadır.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.