Türkiye`nin Önde Gelen Sivil Toplum Kuruluşlarının Yönetsel ve Örgütsel Analizi Beta Yayınları

Sivil Toplum Kuruluşları (STK) günümüzde toplumun en önemli aktörlerinden biri konumundadır. İçinde bulunduğumuz dönemde STK’ların yarattıkları istihdam, bütçe büyüklükleri, geliştirdikleri projeler, kamu politikaları üzerindeki etkileri göz önüne alındığında geçmişe kıyasla çok daha güçlü oldukları ifade edilebilir. Ancak, bugün gelinen noktada STK’ların artık geçmişte olduğu gibi yönetilmelerinin mümkün olmadığı, profesyonel ve bilimsel yöntemin ilkeleriyle yüzleşmenin STK’lar için de bir zorunluluk haline geldiği anlaşılmaktadır. Günümüzde STK’ların hükümetler, uluslararası diğer kar amaçsız kuruluşlar, işletmeler, üniversiteler vb. paydaşları ile sürekli iletişim ve etkileşim halinde olmaları, bütçelerinin kimi zaman büyük boyutlu işletme bütçeleri ile yarışması gibi etkenler STK’lar için profesyonel yönetim ve örgütlenme usullerini benimsemeyi kaçınılmaz kılmaktadır. Öte yandan STK’ların gelirlerinin önemli bir kısmının bağış ve yardımlardan oluşması, bu kuruluşlar için etkin kaynak kullanımının teknik verimliliğin ötesinde vicdani bir sorumluluk olduğunu düşündürtmektedir. Kaynakların etkin ve verimli kullanımı ise ancak profesyonel bir yönetsel ve örgütsel yapının benimsenmesi ile mümkün olacaktır. Bu bağlamda bu çalışmada Türkiye’nin önde gelen STK’larının yönetsel ve örgütsel yapıları bahsi geçen STK’lardan toplanan veriler özelinde analiz edilmektedir. Çalışmada Türkiye’nin önde gelen STK’larının ne derece profesyonel bir yönetim anlayışına sahip oldukları, nasıl örgütlendikleri, finansal yapıları, paydaşlarla ilişkileri, teknik performansları, yaşadıkları sorunlar ve paydaşlardan beklentileri gibi konular ele alınarak bu kuruluşların yönetsel ve örgütsel yapılarının güncel durumu ortaya konulmakta ve uygulamaya dönük çözüm önerileri sunulmaktadır. 

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.