Tüketici Hukuku Dersleri Adalet Yayınevi
Kitabımızın bu basısında, özellikle Hukuk öğrencilerine hitaben bilgilere yer verilmiştir. Ancak tüketici hukuku bakımından temel bilgilere ulaşmak isteyen Yargıçlara ve avukatlara da rehber niteliğinde bilgilere yer verilmiştir.
Kitabımızda Yargıtay kararlarına, öğreti eserlerine ve görüşlerine yer verilmiştir. En önemlisi 4703 sayılı Kanunu yürürlükten kaldıran ve 12 Mart 2021 tarihinde yürürlüğe giren 7223 sayılı “Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu” hakkında açıklamalar yapılmıştır. Bu Kanun, uzun zamandır üreticinin sorumluluğunun bağımsız şekilde düzenlenmesinin yararlı olacağını öngören öğreti görüşleri ile uyum içindedir. 7223 sayılı Kanun’un tüketicilerin ve hatta tüketici sayılmayan zümrelerin (tacir, esnaf vd.) korunmasında önemli bir rol oynacağına inandığımızı belirtmek isteriz.
Önemli değişikliklerden birisi de BDDK tarafından çıkarılan “Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik” in eleştiriler dikkate alınarak başka bir Yönetmelik (RG. 07.03.2020, S:31061) ile yürürlükten kaldırılması (ilga edilmesi) ve bunun yerine TC. Merkez Bankası tarafından çıkarılan “Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usûl ve Esaslar Hakkında Tebliğ”in (Sayı: 2020/7) yürürlüğe konmasıdır (RG. 07.03.2020, S:31061). Ne var ki Tebliğ’deki tek fark, hesap işletim ücretine ve kart yenileme ücretine yer verilmemesidir; bunun dışında BDDK tarafından çıkarılan Yönetmelikle benzer hükümler getirilmişti. Bir de maalesef Danıştay kararlarıyla izin verilen hesap işletim ücretine Tebliğle son verilmesi oldukça yerinde olmuştur.
Kitabımızda, uygulamada “faizsiz ev veya araba kazandırma sistemi” de denilen ve 07 Nisan 2021 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Yönetmelikle disiplin altına alınmaya çılışılan tasarruf finansman işlemlerine de değinilmiştir. Gerçekten de 6361 sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu’nda (RG. 13/12/2012, S: 28496), 7292 sayılı Kanun (RG.07.03.2021, S:31416) ile yapılan değişikliklerle tasarruf finansman şirketlerinin denetim ve gözetiminin BDDK tarafından yapılacağı hüküm altına alınmıştır.
Kitabımızda ayrıca tüketici hukukundaki parasal sınırlar tablosu güncellenmiş, günümüzde gittikçe artan şekilde karşımıza çıkan akıllı sözleşmeler, blokchain, akıllı mesafeli sözleşmeler kavramlarına da yer verilmiştir. Ayrıca daha önceden işlenmemiş ilgili Yönetmelik hükümleri her bir sözleşme türüne göre işlenmiştir.
İade Şartları
Değerli Müşterilerimiz;
Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.
İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.
Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.
-
Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.
-
Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:
-
Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
-
Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.
-
Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.
-
Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.
-
İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.
-
Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
-
İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.
-
İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.
-
Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.
-
Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.
