Tongue Fu Sözlü Dövüş Sanatı Boyner Yayınları

Çeyrek asırdır çok satan listelerinden inmeyen TONGUE FU 40. baskısına özel, Sema Utkueri tarafından yapılan, günümüze uyarlanmış yeni çevirisi ve yazar Sam Horn’un Türkiye’ye özel önsözüyle yeniden raflarda!

İletişimin gücünü keşfetmek, çatışmaları ustalıkla yönetmek ve doğru kelimelerle zor anları aşmak isteyenler için 25 yıldır bir başucu kitabı olan Tongue Fu, şimdi Sema Utkueri tarafından yapılan, günümüze uyarlanmış yeni çevirisi ve yazar Sam Horn’un Türkiye’ye özel kaleme aldığı önsözüyle yeniden okuyucularla buluşuyor.

Yayımlandığı günden bu yana dünyanın dört bir yanında milyonlarca insana ulaşan Tongue Fu, sıradan iletişim kalıplarını aşmak isteyen herkes için bir rehber niteliğinde. Yazar Sam Horn, dilin gücünü nasıl kullanacağımızı gösterirken, insanlarla etkili ve yapıcı bir iletişim kurmanın sırlarını paylaşıyor.

Bu özel baskının önsözünde, Sam Horn kitabın Türkiye’de gördüğü ilgiden duyduğu memnuniyeti dile getirirken, Türk okurlarına özel tavsiyeler ve içten bir mesaj sunuyor.

İletişim becerilerini geliştirmek, zorlu anlarda doğru sözleri bulmak ve etkili diyaloglar kurmak isteyen herkesi bu özel baskıyı keşfetmeye davet ediyoruz.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.