Teknolojinin baş döndürücü bir hızla iş ve sosyal hayatımızı her şekilde değiştirdiği ve dönüştürdüğü bir dönemden geçmekteyiz. İş yapma biçimlerinin, iş stratejilerinin, sürdürülebilirliğin ilke ve kuralları değişmekte, nesneler arası iletişimle başlayan, insan ile nesne iletişimine ulaşan bu süreçte pazarlamada Kaufman ve Horton’un dedikleri gibi bir dijital tsunami yaşanmakta. Bu değişim ve dönüşüm pazarlama ilkelerini ve stratejilerini önemli ölçüde etkilemekte ve bugün bizi sahip olduğumuz bilgiyi hızla ve sürekli değiştirmek ve geliştirmek durumunda bırakmaktadır. Bu etkinin pazarlamaya yansımalarına olabildiğince yer vermeye dikkat ettim. Gerçek şu ki, pazarlama ilkelerini oluşturan öğreti, dijital gerçeği ışığında değerlenip yorumlanmalı. Bu ilkeler ışığında pazarlama yönetimi kararlarını aynı temelde ama "yeni pazarlama normali” içinde değerlemeye gayret ettim.

Okuyucularımın kitabı bu bakış açısı içinde değerlemelerini diliyorum. Her gün bilginin değiştiği ve yenilendiği bir ortamda kitap yazmak artık o kadar kolay değil, kendimizle yarışsak bile. Şunu görüyorum ki ister akademik ister iş hayatında var olalım, teknoloji bizi her gün yenilenmeye, bilgimizi güncellemeye zorluyor. Ayakta kalmak isteyenlerimizin bunu yapmasından başka seçeneği yoktur.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.