Bu ürün size KitapSeç

KİTAPSEÇ PAZARYERİ Tüm satıcılarımız Kitapseç hizmet standartlarını garanti eder. Ücretsiz İade Hızlı Teslimat Müşteri Desteği

Satıcı: KitapSeç Satıcı Ünvanı: ADRES7 Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi İletişim: Satıcıların iletişim e-posta adresi kitapsec tarafından kayıt altındadır.

tarafından gönderilecektir.

Stratejik Halkla İlişkiler Yönetiminde Yaratıcılık ve Yenilik Umuttepe Yayınları

Kitaptaki konuların ana başlıkları:

BİRİNCİ BÖLÜM
YARATICILIK VE YENİLİĞİN ARDALANI:
DEĞİŞİM OLGUSU VE DEĞİŞEN YÖNETİM ANLAYIŞI
1. DEĞİŞİM OLGUSU
1.1. Değişimin Tanımı
1.2. Değişimi Ortaya Çıkaran Koşullar
1.3. Değişimin Türleri
1.4. Değişimin Dinamikleri ve Değişim Çağının Özellikleri
2. YÖNETİM KAVRAMI VE DEĞİŞEN YÖNETİM ANLAYIŞI
2.1. Yönetim Kavramı ve Tarihsel Gelişimi
2.2. Değişen Yönetim Anlayışı ve Teorileri
2.2.1. Klasik Yönetim Teorileri
2.2.2. Neo-Klasik Yönetim Teorileri
2.2.3. Modern Yönetim Teorileri
2.2.4. Postmodern Yönetim Teorileri
2.3. Yeni Yönetim Yaklaşımları
2.3.1. Kurumsal Sosyal Performans Yaklaşımı
2.3.2. Paydaş Yaklaşımı
2.3.3. Konu/Gündem Yaklaşımı
2.3.4. Kapsayıcı Yaklaşım
2.3.5. Kurumsal Topluluk Yaklaşımı
2.3.6. Üçlü Sorumluluk Yaklaşımı
2.3.7. Sürdürülebilirlik Yaklaşımı
2.3.8. Kurumsal Yönetişim Yaklaşımı
2.3.9. İtibar Yönetimi Yaklaşımı

İKİNCİ BÖLÜM
DEĞİŞEN YÖNETİM ANLAYIŞINDA YARATICILIK VE YENİLİK
1. YARATICILIK OLGUSU
1.1. Yaratıcılık Kavramı
1.2. Yaratıcılığın Unsurları
1.3. Yaratıcılık Kuramları
1.3.1. Psikanalitik Yaklaşım
1.3.2. Davranışsal Yaklaşım
1.3.3. Hümanist (İnsancıl) Yaklaşım
1.3.4. Çağrışımsal Yaklaşım
1.3.5. Bilişsel Yaklaşım
1.4. Yaratıcılık Türleri
1.5. Yaratıcılık Teknikleri
2. YENİLİK OLGUSU
2.1. Yenilik Kavramı ve Önemi
2.2. Yenilik Çeşitleri
2.3. Yenilikle İlgili Modeller
2.3.1. Doğrusal Yenilik Modelleri
2.3.2. Doğrusal Olmayan Yenilik Modelleri
2.4. Yenilik Anlayış ve Uygulamaları
2.5. Yenilik Kaynakları
2.5.1. İçsel Yenilik Kaynakları
2.5.2. Dışsal Yenilik Kaynakları
2.6. Yenilik Stratejileri
3. YÖNETİM ANLAYIŞINDA YARATICILIK VE YENİLİK
3.1. Örgütsel Yaratıcılık ve Yenilik
3.2. Örgütsel Yaratıcılık-Yenilik Süreci ve Yönetimi
3.3. Örgütlerde Yaratıcılık ve Yeniliği Belirleyen Faktörler
3.3.1. Örgütsel Yapı ve Unsurlar
3.3.2. Çevresel Faktörler
3.3.3. Yenilik Stratejileri
3.3.4. Örgütsel Kültür
3.4. Örgütsel Yaratıcılık ve Yeniliği Destekleyen Uygulamalar
3.4.1. Pazar Odaklılık
3.4.2. Örgütsel Öğrenme
3.4.3. Bilgi Yönetimi
3.5. Yaratıcı ve Yenilikçi Örgüt Kültürünün Geliştirilmesi
3.5.1. Yaratıcılık, Yenilik ve Örgütsel Kültür İlişkisi
3.5.2. Yaratıcı ve Yenilikçi Örgütlerin Özellikleri
3.5.3. Lider ve Çalışanların Örgüt Kültürü Üzerindeki Etkisi

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
STRATEJİK HALKLA İLİŞKİLER YÖNETİMİNDE
YARATICILIK VE YENİLİK
1. HALKLA İLİŞKİLER YÖNETİMİNDE PARADİGMA DEĞİŞİMİ: GELENEKSELDEN STRATEJİK HALKLA İLİŞKİLER YÖNETİMİNE
1.1. Halkla İlişkiler Olgusu
1.1.1. Halkla İlişkiler Kavramı, Yaygın ve Alternatif Tanımlamalar
1.1.2. Halkla İlişkilerin Oluşum ve Gelişimi
1.2. Halkla İlişkiler Olgusundaki Değişim: Stratejik Halkla İlişkiler
1.2.1. Halkla İlişkilerin Stratejik Rolü ve Amaçları
1.2.2. Halkla İlişkilerde Roller ve Strateji Düzeyleri
1.2.3. Halkla İlişkilerin Stratejik İşlevleri
1.2.4. Stratejik Halkla İlişkilerin Araç ve Ortamları
2. STRATEJİK HALKLA İLİŞKİLER YÖNETİMİNDE YARATICILIK VE YENİLİK
2.1. Stratejik Halkla İlişkiler Yönetiminde Yaratıcılık ve Yeniliğin Önemi
2.2. Stratejik Halkla İlişkiler Yönetiminde Yaratıcılık ve Yeniliğin Kuramsal Temelleri
2.2.1. Weber'in Meşruiyet Teorisi
2.2.2. Giddens'ın Üçüncü Bir Tür Halkla İlişkiler Yaklaşımı
2.2.3. Grunig'in Mükemmel Halkla İlişkiler Kuramı
2.2.4. Rogers'ınYeniliklerin Yayılması Kuramı
2.2.5. Levine'in Gerilla Halkla İlişkiler Yaklaşımı
2.3. Stratejik Halkla İlişkiler Yönetiminde Yenilik Anlayış ve Uygulamaları
2.4. Stratejik Halkla İlişkiler Yönetiminde Yenilik Kaynakları
2.5. Stratejik Halkla İlişkiler Yönetiminde Yenilik Stratejileri
2.6. Stratejik Halkla İlişkiler Yönetiminde Yaratıcılık ve Yeniliğin Unsurları
2.6.1. Bireysel Yaratıcılık
2.6.2. Çevrede Yaratıcılık ve Yenilik
2.6.3. Süreçte Yaratıcılık ve Yenilik
2.6.4. Üründe Yaratıcılık ve Yenilik
2.7. Stratejik Halkla İlişkiler Sürecinde Yaratıcılık ve Yenilik
2.7.1. Halkla İlişkilerde Stratejik Analiz
2.7.2. Halkla İlişkilerde Stratejik Planlama
2.7.3. Halkla İlişkilerde Stratejik Operasyonlar
2.7.4. Halkla İlişkilerde Ölçme ve Değerlendirme

DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
STRATEJİK HALKLA İLİŞKİLER YÖNETİMİNDE YARATICILIK VE YENİLİĞE İLİŞKİN BİR ARAŞTIRMA: TÜRKİYE ÖLÇEĞİNDE HALKLA İLİŞKİLER ANALİZİ
1. ARAŞTIRMANIN AMACI VE ARAŞTIRMA
2. ARAŞTIRMANIN YÖNTEMİ
3. ELDE EDİLEN BULGULAR
3.1. Demografik Özelliklere İlişkin Bulgular
3.2. Halkla İlişkiler Uygulayıcılarının Yaratıcılık ve Yenilik Algıları, Kullanım Alanları
ve Düzeylerine İlişkin Bulgular
3.3. Halkla İlişkiler Kampanyalarının Yaratıcılık ve Yenilik Düzeyine İlişkin Bulgular
3.4. Halkla İlişkiler Örgütlerinin Yaratıcılık ve Yenilik Düzeyine
İlişkin Bulgular
4. BULGULARIN DEĞERLENDİRİLMESİ
5. CREATIVITY IN PUBLIC RELATIONS GLOBAL STUDY- 2015 ARAŞTIRMASI İLE BULGULARIN KARŞILAŞTIRILMASI

SONUÇ
KAYNAKÇA

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.