İçindekiler

1. Bölüm 1: Sosyal Medya Ve Sosyal Medya Pazarlamasi Kavrami
2. Bölüm 2: Sosyal Medya Platformlari
3. Bölüm 3: Sosyal Medyada Pazarlama Stratejİsİ
4. Bölüm 4: Sosyal Medyada Pazarlama Karmasi Bİleşenlerİ
5. Bölüm 5: Sosyal Medyada Tüketİcİ Davranişlari
6. Bölüm 6: Sosyal Medyada Reklam Uygulamalari
7. Bölüm 7: Sosyal Medyada Kurumsal İletİşİm Ve Halkla İlİşkİler
8. Bölüm 8: Sosyal Medyada İçerİk Pazarlamasi
9. Bölüm 9: Sosyal Medyada Turİzm Pazarlamasi
10. Bölüm 10: Sosyal Medyada Vİral Pazarlama
11. Bölüm 11: Sosyal Medyada Sİyasal Pazarlama
12. Bölüm 12: Sosyal Medyada Hatirli (influencer) Pazarlama
13. Bölüm 13: Sosyal Medyada Etkİnlİk Pazarlamasi
14. Bölüm 14: Sosyal Medyada Transmedya Hİkayecİlİğİ
15. Bölüm 15: Sosyal Medyada Müşterİ İlİşkİlerİ Yönetİmİ
16. Bölüm 16: Sosyal Medyada Pazarlama Etkİnlİğİnİn Ölçümü (sosyal Medyada Pazarlama Araştirmalari)
17. Bölüm 17: Sosyal Medyada Krİz Yönetİmİ
18. Bölüm 18: Sosyal Medya Pazarlamasi Ve Etİk
19. Bölüm 19: Covid -19 Sürecİnİn Sosyal Medya Pazarlamasina Etkİs

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.