Sosyal Medya ve Algı Yönetimi Levent Eraslan Anı Yayıncılık

Sosyal medya ve istihbaratı, algı yönetimi ve propagandası son yıllarda çok ön plandadır. Bu alan sadece kurumlara değil sıradan insanlara da bu uygulamaları yapma olanağı vermektedir. Belki de sosyal medyanın insanlığa sağladığı en önemli imkanlardan biri de bu olanakları göreli olarak eşit miktarda sunmasıdır.

Bu alanda yapılan çalışmaların önemine inanan ve etkisini gören ülkeler, yüksek bütçeli sosyal medya istihbarat yapıları oluşturmuş ve bu uygulamayı hayata geçirmişlerdir. Aynı zamanda bu ülkeler, AR-GE çalışmaları, üniversiteler ile iş birliği gibi destekleyici ve geliştirici faaliyetler yapmakta ve “Sosyal medyadan efektif daha fazla nasıl yararlanılır?” sorusunun yanıtını aramaktadır. Ve artık dünya, sosyal medya üzerinden istihbarat sağlayan, algı ve propagandayı etkin yapan ülkeler ile bu uygulamalara maruz kalan ülkeler diye ikiye ayrılmıştır.

Bu çalışmayı yapmama dönük en önemli motivasyon da ülkemizin sürekli sosyal medya üzerinden algı yönetimine maruz kalması ve bunun neticesinde de sürekli defans yapmasıdır. Umarım gelecek birkaç yılda ülkemizde yukarıda anlatılan özelliklerde yapılar oluşturulacaktır. Sosyal medya istihbaratına giriş niteliği taşıyan bu eserde, giriş teması algı yönetimidir. İlerleyen zamanlarda farklı temaları da ele alacağız.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.