Sorulara Cevaplar 1 Akçağ Kitabevi

Yeterliliğinde birleşilen insanlarla yapılmış bir sohbetin zevki, pek az 'hal' içinde bulunabilir: İki insan arasındaki çok özel iletişimin veya milletin sıkıntı yahut güzelliklerinin dile getirilerek duygu ve düşünce ile yıkandığı sohbetlerin lezzetinden söz ediyorum. Soruyu sormayı bilenler de bu lezzeti artırırlar. Nefislerini merkez yapanlar, her şeyin bedelini maddiyatla ölçenler, akıl ve gönül kapılarını mühürlemiş olanlar, bu lezzeti tadamazlar.

İnsan, sorusu olan, iletişime esas olmak üzere sorusunu uygun kişiye yönelten, aldığı cevapları, kendisi ve/veya toplumu için kullanılır kılan canlıdır. Soru ile cevap arasındaki derin ilişki, soruyu soranın derdinin ne olduğunu ve cevabı verenin karşısındakinin derdini, niyetini, problemini doğru anlamasıyla mümkündür. Aksi halde yıkıcı kopukluğun gerçekleşmesi kaçınılmazdır. Kıskanmadan ve öfkelenmeden kendi adına sorulan sorulara, başka birinin verdiği cevapları okumak isteyenlere, bir hizmet sunmanın mutluluğu içinde.
-Merve Can, Editörden-
(Tanıtım Bülteninden)

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.