Sessiz Anlaşmalar Kuraldışı Yayınevi

Başkalarıyla ve hatta kendinizle olan ilişkinizde pek farkında olmadığınız bir "dile getirilmemiş kurallar" sorunudur “sessiz” anlaşmalar.

Sessiz anlaşmalar;

• Sözünü etmeseniz, açıkça belirtmeseniz de başkalarını sorumlu tuttuğunuz varsayım, beklenti ve inançlarla oluşur.

• Aile bireyleri, arkadaşlar, sevgililer, eşler ve iş arkadaşları arasında olduğu kadar kendinizle ilişkinizde de yapılır.

• Sağlıktan cinselliğe, iş yaşamından ev yaşamına kadar her konuda olabilir.

Sessiz anlaşmalar neden ve nasıl yapılır?

Anlaşmazlıktan kaçınma, korku, sorumluluk duyguları veya suçluluktan dolayı tartışılmadan, hatta farkında bile olmadan kabullenilmeyle oluşur.

Sessiz anlaşmaların sonucu/bedeli nedir?

İlişkileri baltalar, zehirler; mutsuzluğa, tatminsizliğe ve biriken öfkelerle sağlıksız tepkilere neden olur. Kaçınmak istediğimiz anlaşmazlıklar başka bir maskeyle ortaya çıkar ve ilişkilerimize zarar verir.

Çare nedir?

Bu anlaşmaları keşfetmek, açıkça söylenmemiş inanç ve beklentileri tanımlayarak daha sağlıklı iletişim ve ilişki kurabilmektir.

İşitilmek isteyenlerin mutlaka okumak isteyeceği bu kitap, iç seslere derin bir ses ve güçlü bir içgörü kazandırıyor.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.