Satış Bir İkna Eylemidir Satıcının ve Satışın Evrimi M. Rifat Bayraç Ceres Yayınları

Doğduğumuzdan itibaren karşımızdakini ikna etmenin gerektiği her eylem, bir satış eylemidir. Birini ikna etmenin ise zihinsel ve psikolojik birçok aşaması vardır. Bu aşamaları, karşılaşılabilecek zorlukları bilimsel veriler ışığında aşama aşama anlatan “SATIŞ BİR İKNA EYLEMİDİR” satış ve pazarlamanın inceliklerini anlatırken birçok konu hakkında da okuyucularını ikna mühendisliği konusunda uzmanlaştırmayı hedefliyor.
Satışta insan psikolojisinin önemini bilen birisi, ikna etmeyi hedeflediği kişi veya kurumların zihinsel ve psikolojik aşamalarını çözümleyebilir, Bu ona satış konusunda büyük bir avantaj sağlayacaktır. Müşteri kitlesi ile pazar belirleme yöntemlerinin inceliklerini ve karar verirken uygulanabilecek evrensel metodları da okuyacağınız bu kitapta, bilimsel veriler ve yöntemler ışığında satışı bir bütün olarak ele alarak size geniş bir çerçeve sunuyoruz.
Satışın temeli iknadır, aynı yaşamın temelinin yaşama duyduğumuz tutku olduğu gibi.
İşine tutku duyan bir satış profesyoneli olabilmek için öncelikle bir ikna profesörü olmak gerekir ki hedefimiz sizleri bu kitap aracılığıyla birer ikna profesörüne dönüştürmektir.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.