Sağlık Kurumlarında Örgütsel Davranış Araştırma ve Olgularla Siyasal Kitabevi

Örgütler, örgütsel performansı en üst düzeye çıkarmak ve hedeflerine ulaşmak için istendik becerilere sahip işgörenlere gereksinim duymaktadır. Söz konusu becerilere sahip işgörenlerin tutum, davranış ve performansları; örgütün rekabet, verimlilik, devir hızı ve maliyet gibi önemli değişkenlerine olumlu yönde etki etmektedir. Bireylerin, grupların ve örgütün özelliklerini, üyelerinin kendi örgütleri hakkında ne hissettiklerini, nasıl davrandıklarını, nasıl etkilendiklerini doğru bir şekilde anlamalarına, tanımlamalarına ve analiz etmelerine olanak tanıyan örgütsel davranış alanı, örgütlere önemli çıktılar sunmaktadır. Bu bağlamda örgütteki işgören davranışlarını tüm yönleri ile ele alan bu kitap, örgütsel davranış alanının temel konularına, bu konulara ilişkin sağlık kurumlarında yapılmış çok sayıdaki araştırmaya ve sağlık kurumlarında yaşanan güncel olgulara odaklanmıştır. Kitabın sağlık kurumlarında çalışma yaşamıyla ilgili olan, bu konuda bilgisini artırarak ve bakış açısını genişleterek analiz ve sentez becerisini geliştirmek isteyen işletme sahipleri, yöneticiler, çalışanlar ve sağlık yönetimi alanında çalışan herkese katkı sağlayacağını ümit ediyoruz.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.