Bu ürün size
KitapSeç
|
KÝTAPSEÇ PAZARYERÝ
Tüm satýcýlarýmýz Kitapseç hizmet standartlarýný garanti eder. |
Ücretsiz Ýade |
Hýzlý Teslimat |
Müþteri Desteði |
|
|
Satýcý: KitapSeç
Satýcý Ünvaný: ADRES7 Elektronik Ticaret ve Biliþim Hizmetleri Anonim Þirketi
Ýletiþim: Satýcýlarýn iletiþim e-posta adresi kitapsec tarafýndan kayýt altýndadýr. |
tarafýndan gönderilecektir.
Saðlýk Hizmetlerinde Kalite Yönetimi: Yoðun Bakýmlar ve Palyatif Bakým Kliniklerinde Kalite Yönetimi Akademik Yayýncýlýk
Saðlýk hizmetlerinde kalite, topluma eldeki son bilgiler ýþýðýnda ve son teknolojiyle en iyi saðlýk hizmetini sunmaktýr. Saðlýk hizmetlerinde kalite kavramý; doðru hastaya, doðru zamanda ve doðru tedavinin uygulanmasýný saðlayacak hizmetin niteliðini ifade eden çok yönlü bir kavramdýr. Saðlýk hizmetleri hata kabul etmeyen hizmetlerin baþýnda gelir; bu nedenle hatalarýn engellenmesi ve hasta güvenliðinin saðlanmasý kalite yönetiminin temel amaçlarýndandýr.
Hastaneler; 7/24 hizmet sunan, hem ayakta hem yatarak hasta tedavi uygulayan karmaþýk saðlýk kuruluþlarýdýr. Saðlýk hizmetlerinin insan yaþamýný yakýndan ilgilendirmesi ve yüksek maliyeti, bu alandaki kalite çalýþmalarýnýn artmasýna neden olmaktadýr. Bu çalýþmalar içerisinde yoðun bakým ile ilgili olanlarýn giderek aðýrlýk kazandýðý görülmektedir. Yoðun bakýmlar hem eriþkin hem çocuk hem de yeni doðan hastalarýn tedavi gördüðü önemli servislerdir. Bu servisler farklý klinikler farklý hastalýklar için tedavi uygulamalarýný düzenlemektedir.
Palyatif Bakým, tedavi edici yaklaþýmlarýn tükendiði son dönem hastalara sunulan saðlýk hizmeti olarak tanýmlanabilir. Bu tedaviyi sunmak için hastanelerde palyatif klinikleri oluþturulmuþtur. Palyatif bakým klinikleri burada tedavi gören hastalar için uygun yapýlarda olmalýdýr. Hizmetlerin sunumu sýrasýnda tüm süreçlerin kontrol altýnda tutulmasý ve sürekli iyileþtirilmesi hastalarýn daha kaliteli saðlýk hizmeti almalarý için önem arz etmektedir.
Tüm dünyada kaliteli saðlýk hizmetleri sunulmasý amacýyla hem yoðun bakýmlar hem de palyatif bakýmlar için kalite ve akreditasyon standartlarý belirlenmiþtir. Bu standartlar sürekli geliþtirilmekte ve iyileþtirilmektedir. Bu standartlarýn uygulanmasýnda hastanelerde farklý farklý iyi uygulamalar ortaya konulmaktadýr. Bu kitapta, Türkiye’deki hastanelerde kurulan yoðun bakýmlar ve palyatif bakýmlar için belirlenmiþ standartlar ýþýðýnda yoðun bakýmlar ve palyatif bakým kliniklerinde kalite yönetimi konusu açýklanmaktadýr.
Ýade Þartlarý
Deðerli Müþterilerimiz;
Satýn aldýðýnýz ürünü, kargodan teslim aldýðýnýz günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a baþvuruda bulunarak aþaðýdaki koþullar dahilinde iade edebilirsiniz.
Ýadelerinizle Alakalý Her Türlü Sorularýnýzda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamýþ Olduðu Sipariþ Numarasýný Örneðin: (Sipariþlerim Bölümündeki Sipariþ ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.
Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiþ süreden daha erken ve kalite politikasýna uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiþtir.
-
Kitapsec.com ‘dan satýn alýnan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde deðiþim yapabilmektedir.
-
Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aþaðýdaki þartlara baðlýdýr:
-
Satýn aldýðýnýz ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satýn alabilirliðini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
-
Kullanýlmýþ, ambalajý açýlmýþ, tahrip edilmiþ vb. þekildeki ürünler iade edilemez.
-
Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eðitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandý çýkarýlmamýþ olmalýdýr. Ürünlerin diðer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sývý temasý vs. olmamalýdýr.
-
Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapýlmalýdýr.
-
Ýade edilecek ürünün þirketimiz adýna kesilecek bir iade faturasý ile iade faturasý düzenleme imkaný bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslýyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. Ýade faturasý ya da fatura ve sevk irsaliyesi asýllarýnýn temin edilemediði durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.
-
Üründe ve ambalajýnda herhangi bir yazý yazma, açýlma, bozulma, kýrýlma, tahrip, yýrtýlma, kullanýlma vb. durumlar tespit edildiði hallerde ve ürünün müþteriye teslim edildiði andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alýnmaz ve bedeli iade edilmez.
-
Ýade þartlarýna uygun durumlarda yapýlan gönderimlerde taþýma masrafý müþteri tarafýndan ödenecektir.
-
Ýade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldýðýnýz iade maðaza koduyla gönderilmelidir.
-
Baskýsýnda hata bulunan, eksik, fazla veya yanlýþ basýlmýþ ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliþ ve gidiþ olarak www.kitapsec.com`a aittir.
-
Sipariþin yanlýþ gönderilmesinden kaynaklanan deðiþimlerde kargo ücreti geliþ ve gidiþ olarak www.kitapsec.com’a aittir.
