Reklam araştırmaları bizlere reklamların gücünü, tüketici davranışlarını, reklamın tüketici ve toplum üzerindeki etkilerini gösterir. Bu konuda ülkemizde yapılan araştırmalar sınırlıdır, kullanılan veriler de daha çok Amerikan literatürüne dayanmaktadır. Bizler de, bu kitap çalışmamızla Türkiye’de reklam araştırmalarına katkı ve daha fazla veri üretimini sağlamayı amaçladık. Bu bağlamda Türkiye’nin farklı üniversitelerinden 11 akademisyen olarak yola çıkarak 8 bölümden oluşan bu çalışmayı aylar süren çabalar ile ürettik.

Üretilen araştırma sonuçlarının Türkiye reklam araştırmaları literatürü içerisindeki ihtiyaç denizinde sadece bir damlayı oluşturduğunun bilinciyle birlikte, elinizdeki kitabın yoğun ve kararlı bir çaba ile hazırlandığını vurgulamak isterim. Dilerim ki ortaya çıkan bu kitap çalışması harcanan çaba ve emeğe değecektir. Son olarak kitabın basımı ve sizlere sunumunda özenli çalışmalarından dolayı yayınevi çalışanlarına teşekkür ederim. Umarım sizler de kitabımızı okurken bizler kadar heyecan duyar, edindiğiniz bilgi ve verileri en etkin şekilde kullanırsınız.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.