Otelcilikte Yatırım ve İşletme Liberus Yayınları

Otelcilik kariyerimiz boyunca her birimiz, otel geliştiricilerinin ve sahiplerinin birçok kez “Keşke bunları daha önceden bilseydim.” veya “Keşke bu oteli inşa etmeden önce tüm bunlardan haberim olsaydı.” şeklinde yakındıklarını duymuşuzdur. Bu kitapla yatırımcıların projelerine başlamadan önce operasyoneli satış ve mali açılardan en verimli olacak planlamaları yapabilmelerine, sorunları önceden belirleyerek gereken tedbirleri önceden alabilmelerine ve gerek inşaat gerekse işletme aşamasında ortaya çıkabilecek masrafların önüne geçebilmelerine yardımcı olmayı amaçladık. Başkaları tarafından yaşayarak öğrenilen bazı tecrübeleri ve dersleri paylaşmak, bir otel yatırımında gereksiz hatalardan kaçınmaya yardımcı olacaktır. Bu kitap hiçbir şekilde profesyonel danışmanların yerini alamaz. Aksine otel yatırımcılarını geliştirme sürecinin uygun aşamalarından otel profesyonellerine erken danışmaya teşvik etmeyi amaçlamaktadır.
Otel geliştirme ve satın alma hakkında çok sayıda kitap ve makale yazılmıştır. Bunların büyük bir kısmı yabancı dillerden yayımlanmıştır. İçerik olarak yatırım kararından işletme aşamasına kadar geçen süreci anlatan bu kitap yatırımcılar, finans kurumları, danışmanlar, otelcilik eğitimi almakta olanlar ve otelcilik profesyonellerinin bu alandaki ihtiyacını karşılaması açısından yayımlanan ilk ve tek Türkçe kaynaktır. Yazarlarının, dünyanın önde gelen uluslararası ve yerli otel zincirlerinde elde ettikleri 40’ar yıllık birikimlerini okuyucu ile paylaştıkları bu kitabı yararlı bulacağınızı umuyoruz.
- Eyüp Babür, Kâmil Berk, Tamer Yürükoğlu

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.