Otel İşletmeleri İçin Tedarik Zinciri Yönetimi Stratejileri Eğitim Yayınevi

“Otel İşletmeleri için Tedarik Zinciri Yönetimi Stratejileri”  isimli bu kitap, günümüz işletmelerinin başarılarını ölçmek için değerlendirilen yönetim yaklaşımlarından biri olan Tedarik Zinciri Yönetimi hakkında bilgi vermektedir. Kitap ayrıca otel işletmelerinde tedarik zinciri yönetimi stratejilerinden olan yalın, çevik ve hibrit stratejilerin uygulanma durumlarını ve uygulandığı takdirde otel işletmelerinin performansına yaptığı etkinin ölçüldüğü, Konya İli’nde gerçekleştirilmiş olan bir saha çalışması içermektedir. Kitabın amacı, imalat işletmelerindeki kullanımı ile hayatımıza giren tedarik zinciri yönetiminin hizmet işletmeleri için de kullanılabilir olduğunu göstermek, aynı zamanda bu alana ilgi duyan öğrencilere, eğitimcilere ve sektör çalışanlarına yardımcı olmaktır. Turizm alanında en çok gelir getirme potansiyeline sahip olan otel işletmeleri çalışmanın temelinde yer almaktadır. Altı bölümden oluşan kitabın ilk üç bölümü konaklama işletmeleri, tedarik zinciri yönetimi ve gıda lojistiğine ayrılmıştır. Dördüncü bölüm 2020 yılının ilk aylarında ortaya çıkan ve dünyayı saran COVID-19 Pandemi döneminde hem otel işletmelerinin hem de tedarik zincirlerinin nasıl etkilendiğini ele almaktadır. Ayrıca yeni normale göre atılması gereken stratejik adımlar konusunda işletmelere hem genel idareleri hem de tedarik zinciri yönetimi özelinde öneriler sunulmaktadır.  Beşinci ve altıncı bölümlerde ise saha çalışması ile sonuç ve öneriler yer almaktadır.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.