Örneklerle Eğitimde Etkili İletişim Yüksel Demirel Akademisyen Kitabevi

İletişimin birey ve toplum hayatındaki belirleyici rolü, neredeyse bütün disiplinlerin gündemindedir. Etkili iletişim becerisine sahip olmak, hemen her meslek grubu için vazgeçilmez bir önem taşır. Tümüyle iletişim becerisine dayalı meslek gruplarının başında gelen eğitim, büyük ölçüde bir iletişim faaliyetidir. Sağlıklı ve etkili iletişim ise öğretmenlik mesleğinin gereğidir. Öğretmen; sözleriyle, davranışlarıyla öğrencinin dünyaya, olgulara, kişilere geniş bir bakış açısıyla bakmasını sağlar, güven uyandırır, bilinçlenmesine yardım eder ve bunlardan daha fazlasını yapar. Kendileriyle sağlıklı iletişim kurulan öğrenciler, sadece akademik alanda değil, hayatın her alanında başarı için yüksek bir şansa sahip olurlar. Etkili iletişim becerilerine sahip olmak, eğitimcinin yükünü hafifleteceği gibi öğrencilerin çeşitli alanlara ilişkin kazanımlarını da artırır.

Psikolojik bir süreç olan iletişim, bilişsel yanıyla olduğu kadar duyuşsal ve davranışsal boyutlarıyla da belirleyici bir öneme sahiptir. Hassas dengeler üzerine kurulu öğretmen-öğrenci ilişkisinde bilgi ve tutum kazandırma çabası, aynı zamanda duygu ve düşüncelerin paylaşımını da gerektirir. Öğretmenin öğrencisiyle kuracağı iletişimde, öğrenciyi anlaması ve ve bu anlayış doğrultusunda onun davranış repertuarına yönelik geniş bir bilgi hazinesine sahip olması gerekir. Elinizdeki kitap, öğretmenin öğrencilerle kuracağı iletişimde dikkate alması gereken hususları pratik önerilerle ve yaşantısal örneklerle birlikte sunmaktadır. Ayrıca kitap, olası öğrenci davranışlarına yönelik çeşitli açıklamaların yanı sıra her davranış için uygun olacağı düşünülen iletişim stratejileri ile ilgili somut çözümlere de yer vermektedir.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.